Отзывы об интернет-магазине 5 элемент на Яндекс.Маркете
Хэллоуин

Отзывы о магазине 5 элемент

3,6
рейтинг за 3 месяца
17 отзывов
за 3 месяца
232 отзыва
за всё время
Рекомендованные отзывы
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Очень приветливый персонал .все понятно обьясняет.вежливые.В магазине много различных товаров по скидке.Мне понравился товар который я приобрела в ТЦ корона 5 элемент
плохой магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Покупал только из-за наличия баллов на скидку.
Недостатки:
Продавцы втюхивают то, что им выгодно.
Комментарий:
Сегодня получал заказанный через сайт электролобзик в магазине по ул. Советской в г. Гомеле. Очень долго пытались найти консультанта для его проверки. Также хотел приобрести фитнес браслет Mi Band 3, спросил консультанта в фирменной футболке Xiaomi о наличии, он сказал что его нет, и предложил купить Mi band 4. Однако на сайте он имелся в наличии и после онлайн заказа сразу купил его. Считаю что консультант имел целью продать мне более дорогой фитнес браслет и поэтому солгал.
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за оценку. Просим прислать подробный отзыв на 275@5element.by. Это поможет нам улучшить качество сервиса.
Скрыть переписку
плохой магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Недостатки:
Купили новый ноутбук а через год с ним начали происходить проблемы и в результате оказалось что этот ноутбук уже работал два года и был жестко травмирован
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за оценку. Просим прислать подробный отзыв на 275@5element.by. Это поможет нам улучшить качество сервиса.
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Отличный магазин, с вежливым персоналом.
Недостатки:
Иногда проскакивают старые модели техники.
Комментарий:
Думаю что многие согласятся, что платная гарантия немного напрягает. Но это не критично.
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за оценку. Приходите к нам снова!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Компетентный персонал, скидки, акции.
Недостатки:
Нет.
Комментарий:
Приобретал в магазине в ТЦ "МандаринПлаза" в Гомеле телевизор. Вежливый и компетентный персонал. Продавец чётко и понятно рассказал о характеристиках интересующего меня телевизора. Приятным бонусом была акция на данную модель. Помог с оформлением доставки, предложил оформить покупку в рассрочку. Остался доволен отношением к себе со стороны сотрудников. Рекомендую.
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за оценку. Приходите к нам снова!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Отличное обслуживание, умение понять потребности, в курсе новинок
Недостатки:
Хотелось бы поближе к дому
Комментарий:
Покупала телефон. Выглядит модно, стоит своих денег, не разонравился, работает хорошо, к качеству претензий нет. Камера вообще отличная, фокусирует все отлично, именно такой телефон я и хотела. Большое спасибо!!!
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за отзыв. Мы стараемся предлагать широкий ассортимент товаров в разных ценовых диапазонах. Все предложения Вы можете найти у нас на сайте: https://5element.by, а также воспользоваться услугой "Мульти" и забрать товар в удобном для Вас магазине.
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Выбирал вчера холодильник. Отличный консультант. Хороший выбор. Вменяемые цены. В целом персонал знает свою работу и качественно ее выполняет.
Недостатки:
нет
Комментарий:
Обязательно вернусь туда еще за другой покупкой
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за оценку. Приходите к нам снова!
Скрыть переписку
хороший магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Рассрочка, возможность посмотреть товары в магазине перед покупкой
Недостатки:
Стоимость товаров чаще завышенная
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за отзыв. Мы стараемся предлагать широкий ассортимент товаров в разных ценовых диапазонах. Кроме того, у нас есть большое количество разнообразных акций. Подробнее о них Вы можете узнать по ссылке: https://5element.by/actions
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
в магазине большой ассортимент товаров, цены приятные, товар качественный. Можно завести бонусную карту и накапливать бонусы, есть подарки при покупке определенных товаров. продавцы вежливые и компетентные
Недостатки:
нет
Комментарий:
можно доставить товар из Минска - это тоже несомненный плюс
Ответ магазина
Добрый день, благодарим за оценку. Приходите к нам снова!
Скрыть переписку
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Не понятны.
Недостатки:
В любой момент могут менять акции и вводить в заблуждение покупателей.
Комментарий:
Собирался приобрести телефон Samsung Galaxy S8. При стоимости 1 099 р он находился на акции, которая позволяет получить скидку в 20 % те стоимость телефона с промокодом ~ 880 р. Акция действительна до 12 августа включительно (Называется Промокод на СКИДКУ до 20% на смартфоны! ) Ориентировался на эту информацию, понимая что до конца акции у меня есть время. Пишу отзыв 08.08.19. Утром все было корректно. В обед информация неожиданно меняется и этот телефон уже стоит 1739 р - щедрых 37% (640 р) что равно 1 099 р. те акцию на промокод вдруг отменили, как будто телефон уже на скидке. Мое впечатление - меня пытаются обмануть нарушая свои же заявления. При этом пытался написать через обратную связь на сайте. Она тоже не работает и не отправляет. PS. К сожалению, не вижу где крепить скриншоты. Свои слова могу ими подтвердить.
Ответ магазина
Добрый день. Для того, чтобы полностью разобраться в данной ситуации просим Вас выслать нам на e-mail 275@5element.by, скриншоты. При предоставлении данной информации просим выслать скриншот Вашего отзыва. Однако отметим, что стоимость на Телефона GSM Samsung (Galaxy S8+) SM-G955FD с 08.08.2019 по 12.08.2019 была установлена в размере 1 099 рублей 00 копеек. На дату 14.08.2019 стоимость данного телефона составляет 1 739 рублей 00 копеек.
Ответ Алексей П.
Добрый. Данные отправлены на email.
Ответ Алексей П.
Ответ Я так и не получил.
Скрыть переписку
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
69% покупателей
купили бы здесь снова
Соответствие товара описанию
3,9
Общение
3,7
Вы смотрели
Смартфоны Смартфон Honor 10 Lite (HRY-LX1) 3GB/64GB Midnight Black
Показать телефон
Бесплатно, 2-4 дня
Есть самовывоз
Бесплатно2-4 дня при заказе до 13:00
14 магазиновНаличие уточняйте
В магазин429 б.p.
Продавец ЗАО ПАТИО
УНП 100183195
Юридический адрес: 220036, г. Минск, пр-т Дзержинского, 8, каб. 1302
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме