Заказал мобильный телефон с самовывозом из салона.
Оператор перезвонил спустя несколько часов, уточнив модель и адрес назвал дату когда можно забрать товар.
В назначенный день на вопрос о доставке консультант с удивлением отвечает, что мол ничего не знаем, ничего не привозили, решайте этот вопрос с оператором на сайте.
Хорошо, звоним оператору.. (вот здесь вообще отдельная тема, если надумаете звонить по номером с сайта, то делайте это после 17:00 иначе рискуете слушать бесконечные гудки).
Дозвонившись оператору узнаю, что на данный момент проблемы с поставщиками и нужно подождать недельку. Не приятно, но да ладно не к спеху..
Через неделю снова всё та же картина, день дозвона, ответ после 17:00, всё та же проблема с поставщиком. Почитав комментарии в интернете решил отменить заказ.
Вообщем если что-то покупать, то сразу на месте в салоне.
Заказывал Чехол Samsung Clear View Cover для Samsung Galaxy A5 2017.
На следующий день звонил консультант и подтвердил заказ. К вечеру консультант перезвонил и отсрочил выполнение заказа на несколько дней, с обещанием - "Вам перезвонят".
В итоге никакого звонка не поступало, чехол приобрести не удалось. Пробовал общаться через e-mail, ответа нет. На сайте чехол в наличии и можно "Забрать в течении 2 часов в 13 салонах".
Не советую обращаться в данный магазин!
Заказ должен был прибыть на точку в понедельник, в среду пришла забрать, но продавец сказал, что заказ не доставлен. Позвонила в магазин, непонятные проблемы с логистикой, пообещали в четверг вечером доставить. Звонок от консультанта в четверг вечером: заказ не доставлен. По итогу отменила заказ.
Покупал 3 телефона в подарок...
1. Заказ принят в 15:48. При покупке было указано, что доставят в магазин за 4 часа. По факту привезли на следующий день. Ок, было не критично, но взял на заметку - не вовремя.
2. Пришел за заказом и мне его не выдали! Суммы в чеке и в интернет магазине оказались разными. Потратил 40 минут личного времени вечером в пятницу, но продавец так и не отдал заветные коробочки с телефонами.
3. Позвонил в интернет магазин - повесили на hold подождал 6 минут - не получил ответ, положил трубку. Перезвонил отказался от заказа.
Все веселье началось при возврате некачественного товара, через полгода по гарантии, сначала отвезли в сервис, там товар был признан неремонтопригодным и изъят, т.е. по факту на руках остались чек, гарантийный талон и коробка (чудом не выкинули), ну и плюс акт из сервиса. И оказалось, что для возврата нужно указать серийный номер Евросети, а серийный номер производителя, указанный в гарантийном талоне, не доказывает покупку товара!!! При том, что дата покупки соответствует чеку и в гарантийке стоит печать Евросети!!! И если бы не сохранилась коробка, на которой был выбит этот серийный номер, деньги бы Евросеть возвращать отказалась!
Комментарий:
В общем пять раз пришлось туда ходить, некомпетентность сотрудников зашкаливает, горячая линия вопросы решать не умеет!
В наличии был товар, который мне нужен. Мне понадобились аккумуляторы стандарта AA в количестве 4 штук. На витрине я увидел нужный мне товар https://euroset.ru/chelyabinsk/catalog/electronics/accessories-multimedia/akkumulyatory-zaryadnye-ustroystva/gp/-/gp-aa-2100-mach-1sht/
Недостатки:
Но купить его я так и не смог. Я уже хотел расплатиться но сотрудник магазина сказал, что аккумуляторы продаются поштучно (1шт 339руб), а не упаковками по 2шт. Подробнее в комментарии. Оказалось в итоге, что в данной сети работают некомпетентные сотрудники магазина и горячей линии. На обратную связь магазину все равно.
Комментарий:
Решил, что сотрудник магазина может быть некомпетентен в данном вопросе поэтому разместил заказ через сайт, на две упаковки по две штуки аккумуляторов (всего 4 аккумулятора, как мне и нужно). Дополнительно позвонил на горячую линию по данному вопросу, где меня уверили, что я получу по своему заказу именно 2 упаковки по 2 аккумулятора в каждой.
Я вернулся в данный салон. Назвал номер интернет заказа, на что тот же сотрудник достал одну упаковку аккумуляторов и начал оформлять заказ. На мой вопрос почему упаковка одна, он также ответил "аккумуляторы продаются поштучно, у вас в заказе не две упаковки, а два аккумулятора". При данном сотруднике я сделал звонок на горячую линию (ведь там меня уверили в моей правоте), но во второй раз уже другая сотрудница горячей линии, поддержала сотрудника салона и сказала, что в моем заказе именно два аккумулятора, а не две упаковки по две штуки. На мой вопрос девушке горячей линии и сотруднику магазина "как же вы продаете одну штуку? Вскрываете блистер и пробивание?", ответили, что продаются аккумуляторы по две штуки, но цена указана за одну, и что ни в салоне, ни через сайт невозможно купить один аккумулятор.
Я попросил сотрудника Евросети пробить тогда уж одну упаковку с двумя аккумуляторами (как он утверждал что в заказе и указано), пусть так плюнул я, пусть хоть 2, потом в другой сети ещё 2 докуплю. Протянул сотруднику деньги номиналом 5000руб, но он сказал, что сдачи с такой суммы не будет, потому что касса прошла инкассацию. Это все финиш. Сам сотрудник не может отменить заказ (или не умеет, или не хочет депримирования), говорит звони на горячую линию и отменяй заказ.
Я позвонил на горячую линию и отменил заказ. Дома уже я проверил, что заказать одну упаковку можно. Получается сотрудник салона Евросеть и сотрудница горячей линии ввели меня в заблуждение и некомпетентны в вопросах продажи аксессуаров. Потрачены нервы, время, и остался один негатив от работы данного "магазина".
Сделал заказ в интернет магазине "Евросеть" (euroset.by). Заказал 4 картриджа HP655 (комплект). Акцентировал внимание продавца (в комментарии к заказу) на сроки годности картриджей (2020 год и далее). Оператор кулл-центра мне перезванивал дважды и заверил,что сроки годности 2020 год (весь комплект). День ожидания курьера потрачен впустую,так как все картриджи "приехали" со сроком 2019 год,пришлось отказаться,а нехороший осадок остался...
Цена на товар, которого нет в наличии и который уверяли что есть.
Недостатки:
Обманули 2 раза подряд, уверяли по телефону , что Xiaomi Mi Power Bank 2 20.000 у них есть в наличии и находится в ближайшей точке (в магазине) по цене указанной у них на сайте. И гарантировали что его можно там забрать. И два раза мало того, что Xiaomi Mi Power Bank 2 20.000 у них не было в наличии (я потратил своё время в пустую ездя в их магазины) и по уверениям продавцов магазинов товар прибудет только через пару дней, так и цена на него как оказывается дороже на 10 рублей заявленной на сайте. как на этом так и на их личном сайте магазина. У них в наличии только Xiaomi Mi Power Bank 2с 20.000, более дешёвая модель которая у всех стоит гораздо дешевле их цены.
Комментарий:
Никогда и никому не рекомендую связываться сданными шарлатанами.
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Коллектив интернет-магазина ЕВРОСЕТЬ
Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию.
Коллектив интернет-магазина ЕВРОСЕТЬ
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/81123398":[101411220],"/shopReviewComment/82187562":[101411212]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"by","retpath":"http://market.yandex.by/shop--evroset/278195/reviews?cmid=VK_n2b_yQqURAKTj6rPPeA&cpc=3DrTN-5J0MDT3TvVpHkbiyaA1UtYmu9dnZCaplXSWlEXe-CTklgdF6ZwKRZQswLJJ8Lfgkte5RXtUSy-QmAla6fc29_uaIsgSqswnl1yXVep0WkFx9J92ZuVBZqJrt93&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.by/shop--evroset/278195/reviews?cmid=VK_n2b_yQqURAKTj6rPPeA&cpc=3DrTN-5J0MDT3TvVpHkbiyaA1UtYmu9dnZCaplXSWlEXe-CTklgdF6ZwKRZQswLJJ8Lfgkte5RXtUSy-QmAla6fc29_uaIsgSqswnl1yXVep0WkFx9J92ZuVBZqJrt93&track=offers_list_reviews_link","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"by","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.by","port":92,"pathname":"/shop--evroset/278195/reviews","search":"?cpc=3DrTN-5J0MDT3TvVpHkbiyaA1UtYmu9dnZCaplXSWlEXe-CTklgdF6ZwKRZQswLJJ8Lfgkte5RXtUSy-QmAla6fc29_uaIsgSqswnl1yXVep0WkFx9J92ZuVBZqJrt93&cmid=VK_n2b_yQqURAKTj6rPPeA&track=offers_list_reviews_link&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.by/shop--evroset/278195/reviews?cpc=3DrTN-5J0MDT3TvVpHkbiyaA1UtYmu9dnZCaplXSWlEXe-CTklgdF6ZwKRZQswLJJ8Lfgkte5RXtUSy-QmAla6fc29_uaIsgSqswnl1yXVep0WkFx9J92ZuVBZqJrt93&cmid=VK_n2b_yQqURAKTj6rPPeA&track=offers_list_reviews_link","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"6836479":{"entity":"publicUser","uid":"6836479","publicDisplayName":"Венера Янбаева","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/FffQa0UGzI1fqdhM6vJnJAFSqtY-1/islands-retina-50","publicId":"ngdf6tjzm8umv30fuw2j6yjdm4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/62162/FffQa0UGzI1fqdhM6vJnJAFSqtY-1/islands-200","grades":21,"social":[]},"75361093":{"entity":"publicUser","uid":"75361093","publicDisplayName":"Михаил Башканов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-df15848c8c7a6eec8b69cdf5f0b64c6b75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-retina-50","publicId":"5jcgacagwhudw2v8w6b5d7k4wm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/21493/enc-df15848c8c7a6eec8b69cdf5f0b64c6b75e174156018245c4cfe7b34b4e2e489/islands-200","grades":12,"social":[]},"134349640":{"entity":"publicUser","uid":"134349640","publicDisplayName":"Константин Губанов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/sY5VgdstrHsfNftwMfowU8gQGo-1/islands-retina-50","publicId":"tb5t37qv90bc0rauj4ddtktph0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/43473/sY5VgdstrHsfNftwMfowU8gQGo-1/islands-200","grades":126,"social":[]},"305921870":{"entity":"publicUser","uid":"305921870","publicDisplayName":"Сергей Шевченко","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/SgmoAb3l1LRX8ultTeyzFR2AZQc-1/islands-retina-50","publicId":"mv54ym5nfhkg796ze71dk0xkxw","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/60687/SgmoAb3l1LRX8ultTeyzFR2AZQc-1/islands-200","grades":6,"social":[]},"747984427":{"entity":"publicUser","uid":"747984427","publicDisplayName":"Ли","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/8bzl7kYThANDl8S8n3WjO01pqCs-1/islands-retina-50","publicId":"qargc8uqnbw2pfxm1f986aqer8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/8bzl7kYThANDl8S8n3WjO01pqCs-1/islands-200","grades":23,"social":[]},"900577900":{"entity":"publicUser","uid":"900577900","publicDisplayName":"Лера Е.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/APiPREqr7oAzjdXtd79Kt9C7m8-1/islands-retina-50","publicId":"b9b3bpa5aw1mmyb8jh2qj06bp4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/50595/APiPREqr7oAzjdXtd79Kt9C7m8-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000016309308":{"entity":"publicUser","uid":"1130000016309308","publicDisplayName":"Юрий С.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/enc-5cbfbf55a35ffe10f14d91ae1fc63828ff415df670c3c45691d972eda84c72a6/islands-retina-50","publicId":"6jepr93azq6wwy6k5m6fghqrqm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/39460/enc-5cbfbf55a35ffe10f14d91ae1fc63828ff415df670c3c45691d972eda84c72a6/islands-200","grades":6,"social":[]}},"review":{"81123398":{"entity":"review","id":"81123398","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"anonymous":1,"created":1533557367000,"averageGrade":1,"comment":"Никогда и никому не рекомендую связываться сданными шарлатанами. ","pro":"Цена на товар, которого нет в наличии и который уверяли что есть.","contra":"Обманули 2 раза подряд, уверяли по телефону , что Xiaomi Mi Power Bank 2 20.000 у них есть в наличии и находится в ближайшей точке (в магазине) по цене указанной у них на сайте. И гарантировали что его можно там забрать. И два раза мало того, что Xiaomi Mi Power Bank 2 20.000 у них не было в наличии (я потратил своё время в пустую ездя в их магазины) и по уверениям продавцов магазинов товар прибудет только через пару дней, так и цена на него как оказывается дороже на 10 рублей заявленной на сайте. как на этом так и на их личном сайте магазина. У них в наличии только Xiaomi Mi Power Bank 2с 20.000, более дешёвая модель которая у всех стоит гораздо дешевле их цены.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"82187562":{"entity":"review","id":"82187562","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"userId":1130000016309308,"anonymous":0,"created":1536807709000,"averageGrade":1,"comment":"Сделал заказ в интернет магазине \"Евросеть\" (euroset.by). Заказал 4 картриджа HP655 (комплект). Акцентировал внимание продавца (в комментарии к заказу) на сроки годности картриджей (2020 год и далее). Оператор кулл-центра мне перезванивал дважды и заверил,что сроки годности 2020 год (весь комплект). День ожидания курьера потрачен впустую,так как все картриджи \"приехали\" со сроком 2019 год,пришлось отказаться,а нехороший осадок остался...","pro":"Быстро перезвонили.","contra":"Нежелание работать качественно.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"#1809/60","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"83856046":{"entity":"review","id":"83856046","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"userId":75361093,"anonymous":0,"created":1541393789000,"averageGrade":1,"comment":"Решил, что сотрудник магазина может быть некомпетентен в данном вопросе поэтому разместил заказ через сайт, на две упаковки по две штуки аккумуляторов (всего 4 аккумулятора, как мне и нужно). Дополнительно позвонил на горячую линию по данному вопросу, где меня уверили, что я получу по своему заказу именно 2 упаковки по 2 аккумулятора в каждой.\nЯ вернулся в данный салон. Назвал номер интернет заказа, на что тот же сотрудник достал одну упаковку аккумуляторов и начал оформлять заказ. На мой вопрос почему упаковка одна, он также ответил \"аккумуляторы продаются поштучно, у вас в заказе не две упаковки, а два аккумулятора\". При данном сотруднике я сделал звонок на горячую линию (ведь там меня уверили в моей правоте), но во второй раз уже другая сотрудница горячей линии, поддержала сотрудника салона и сказала, что в моем заказе именно два аккумулятора, а не две упаковки по две штуки. На мой вопрос девушке горячей линии и сотруднику магазина \"как же вы продаете одну штуку? Вскрываете блистер и пробивание?\", ответили, что продаются аккумуляторы по две штуки, но цена указана за одну, и что ни в салоне, ни через сайт невозможно купить один аккумулятор.\nЯ попросил сотрудника Евросети пробить тогда уж одну упаковку с двумя аккумуляторами (как он утверждал что в заказе и указано), пусть так плюнул я, пусть хоть 2, потом в другой сети ещё 2 докуплю. Протянул сотруднику деньги номиналом 5000руб, но он сказал, что сдачи с такой суммы не будет, потому что касса прошла инкассацию. Это все финиш. Сам сотрудник не может отменить заказ (или не умеет, или не хочет депримирования), говорит звони на горячую линию и отменяй заказ.\nЯ позвонил на горячую линию и отменил заказ. Дома уже я проверил, что заказать одну упаковку можно. Получается сотрудник салона Евросеть и сотрудница горячей линии ввели меня в заблуждение и некомпетентны в вопросах продажи аксессуаров. Потрачены нервы, время, и остался один негатив от работы данного \"магазина\".","pro":"В наличии был товар, который мне нужен. Мне понадобились аккумуляторы стандарта AA в количестве 4 штук. На витрине я увидел нужный мне товар https://euroset.ru/chelyabinsk/catalog/electronics/accessories-multimedia/akkumulyatory-zaryadnye-ustroystva/gp/-/gp-aa-2100-mach-1sht/ ","contra":"Но купить его я так и не смог. Я уже хотел расплатиться но сотрудник магазина сказал, что аккумуляторы продаются поштучно (1шт 339руб), а не упаковками по 2шт. Подробнее в комментарии. Оказалось в итоге, что в данной сети работают некомпетентные сотрудники магазина и горячей линии. На обратную связь магазину все равно.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"181020-445003-CH","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Челябинск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"84280335":{"entity":"review","id":"84280335","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"userId":6836479,"anonymous":0,"created":1542368607000,"averageGrade":3,"comment":"В общем пять раз пришлось туда ходить, некомпетентность сотрудников зашкаливает, горячая линия вопросы решать не умеет!","pro":"Доставили быстро, товар соответствовал описанию","contra":"Все веселье началось при возврате некачественного товара, через полгода по гарантии, сначала отвезли в сервис, там товар был признан неремонтопригодным и изъят, т.е. по факту на руках остались чек, гарантийный талон и коробка (чудом не выкинули), ну и плюс акт из сервиса. И оказалось, что для возврата нужно указать серийный номер Евросети, а серийный номер производителя, указанный в гарантийном талоне, не доказывает покупку товара!!! При том, что дата покупки соответствует чеку и в гарантийке стоит печать Евросети!!! И если бы не сохранилась коробка, на которой был выбит этот серийный номер, деньги бы Евросеть возвращать отказалась!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Санкт-Петербург"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"85132993":{"entity":"review","id":"85132993","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"userId":305921870,"anonymous":0,"created":1544520892000,"averageGrade":2,"comment":"Покупал 3 телефона в подарок...\n1. Заказ принят в 15:48. При покупке было указано, что доставят в магазин за 4 часа. По факту привезли на следующий день. Ок, было не критично, но взял на заметку - не вовремя. \n2. Пришел за заказом и мне его не выдали! Суммы в чеке и в интернет магазине оказались разными. Потратил 40 минут личного времени вечером в пятницу, но продавец так и не отдал заветные коробочки с телефонами. \n3. Позвонил в интернет магазин - повесили на hold подождал 6 минут - не получил ответ, положил трубку. Перезвонил отказался от заказа.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"181206-190257-MS","votes":{"agree":9,"reject":1,"total":10,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Поселение Воскресенское"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"92578940":{"entity":"review","id":"92578940","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"userId":900577900,"anonymous":0,"created":1563463850000,"averageGrade":1,"comment":"Заказ должен был прибыть на точку в понедельник, в среду пришла забрать, но продавец сказал, что заказ не доставлен. Позвонила в магазин, непонятные проблемы с логистикой, пообещали в четверг вечером доставить. Звонок от консультанта в четверг вечером: заказ не доставлен. По итогу отменила заказ. ","pro":null,"contra":"Заказ не прибыл на точку в течении 4 дней","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":6,"reject":0,"total":6,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98730653":{"entity":"review","id":"98730653","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"userId":134349640,"anonymous":0,"created":1576660097000,"averageGrade":3,"comment":"Отсутствуют другие комментарии.","pro":"В целом магазин как магазин. Ни чего особенного не было. Средненько...","contra":"Сотрудники не приветливые, хотелось бы больше отзывчивости. В офисе было как-то не уютно... ","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Лесосибирск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98889001":{"entity":"review","id":"98889001","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":278195,"userId":747984427,"anonymous":0,"created":1576915812000,"averageGrade":5,"comment":"Ничего супер-необычного, что выделяло бы магазин из ряда других, таких же, для себя не отметила.","pro":"Приятное оформление помещения. Неплохой выбор продукции. Грамотное обслуживание. Внимательность к интересу покупателя импонирует.","contra":"Претензий нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Красноярск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"99933924":{"entity":"review","id":"99933924","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"anonymous":1,"created":1578751390000,"averageGrade":1,"comment":"Заказывал Чехол Samsung Clear View Cover для Samsung Galaxy A5 2017. \nНа следующий день звонил консультант и подтвердил заказ. К вечеру консультант перезвонил и отсрочил выполнение заказа на несколько дней, с обещанием - \"Вам перезвонят\". \nВ итоге никакого звонка не поступало, чехол приобрести не удалось. Пробовал общаться через e-mail, ответа нет. На сайте чехол в наличии и можно \"Забрать в течении 2 часов в 13 салонах\".\nНе советую обращаться в данный магазин!","pro":"Достоинств нет.","contra":"Обманывают покупателей. Высокие цены.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":4,"reject":0,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"106897852":{"entity":"review","id":"106897852","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":278195,"anonymous":1,"created":1591289092000,"averageGrade":2,"comment":"Заказал мобильный телефон с самовывозом из салона.\nОператор перезвонил спустя несколько часов, уточнив модель и адрес назвал дату когда можно забрать товар.\nВ назначенный день на вопрос о доставке консультант с удивлением отвечает, что мол ничего не знаем, ничего не привозили, решайте этот вопрос с оператором на сайте.\nХорошо, звоним оператору.. (вот здесь вообще отдельная тема, если надумаете звонить по номером с сайта, то делайте это после 17:00 иначе рискуете слушать бесконечные гудки).\nДозвонившись оператору узнаю, что на данный момент проблемы с поставщиками и нужно подождать недельку. Не приятно, но да ладно не к спеху..\nЧерез неделю снова всё та же картина, день дозвона, ответ после 17:00, всё та же проблема с поставщиком. Почитав комментарии в интернете решил отменить заказ.\nВообщем если что-то покупать, то сразу на месте в салоне.","pro":null,"contra":"Всё в комменатрии...","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Могилёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false}],"pageSize":10,"count":12,"total":12,"totalPageCount":2,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"101411212":{"text":"Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. \r\nКоллектив интернет-магазина ЕВРОСЕТЬ","id":101411212,"entityId":82187562,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1536919113000,"createTime":1536929913426,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"278195"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/82187562"},"101411220":{"text":"Благодарим за ваш отзыв. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. \r\nКоллектив интернет-магазина ЕВРОСЕТЬ","id":101411220,"entityId":81123398,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1536919263000,"createTime":1536930063376,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"278195"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/81123398"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/106897852":{"id":"/shopReviewComment/106897852","isFormVisible":false,"entityId":106897852,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/99933924":{"id":"/shopReviewComment/99933924","isFormVisible":false,"entityId":99933924,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/98889001":{"id":"/shopReviewComment/98889001","isFormVisible":false,"entityId":98889001,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98730653":{"id":"/shopReviewComment/98730653","isFormVisible":false,"entityId":98730653,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/92578940":{"id":"/shopReviewComment/92578940","isFormVisible":false,"entityId":92578940,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/85132993":{"id":"/shopReviewComment/85132993","isFormVisible":false,"entityId":85132993,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/84280335":{"id":"/shopReviewComment/84280335","isFormVisible":false,"entityId":84280335,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/83856046":{"id":"/shopReviewComment/83856046","isFormVisible":false,"entityId":83856046,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/82187562":{"id":"/shopReviewComment/82187562","isFormVisible":false,"entityId":82187562,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/81123398":{"id":"/shopReviewComment/81123398","isFormVisible":false,"entityId":81123398,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"101411212":{"parentId":101411212,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101411212","replyTo":{"entity":"shop","id":"278195"}},"101411220":{"parentId":101411220,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"101411220","replyTo":{"entity":"shop","id":"278195"}},"/shopReviewComment/106897852":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/106897852"},"/shopReviewComment/99933924":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99933924"},"/shopReviewComment/98889001":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98889001"},"/shopReviewComment/98730653":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98730653"},"/shopReviewComment/92578940":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/92578940"},"/shopReviewComment/85132993":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85132993"},"/shopReviewComment/84280335":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/84280335"},"/shopReviewComment/83856046":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/83856046"},"/shopReviewComment/82187562":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/82187562"},"/shopReviewComment/81123398":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/81123398"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"ngdf6tjzm8umv30fuw2j6yjdm4":{"entity":"userExpertise","id":"ngdf6tjzm8umv30fuw2j6yjdm4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":4,"levelValue":12,"value":102}},"shopExpertiseIds":[0]},"5jcgacagwhudw2v8w6b5d7k4wm":{"entity":"userExpertise","id":"5jcgacagwhudw2v8w6b5d7k4wm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":12,"value":32}},"shopExpertiseIds":[0]},"tb5t37qv90bc0rauj4ddtktph0":{"entity":"userExpertise","id":"tb5t37qv90bc0rauj4ddtktph0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":8,"levelValue":120,"value":550}},"shopExpertiseIds":[0]},"mv54ym5nfhkg796ze71dk0xkxw":{"entity":"userExpertise","id":"mv54ym5nfhkg796ze71dk0xkxw","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":16,"value":36}},"shopExpertiseIds":[0]},"qargc8uqnbw2pfxm1f986aqer8":{"entity":"userExpertise","id":"qargc8uqnbw2pfxm1f986aqer8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":3,"levelValue":29,"value":79}},"shopExpertiseIds":[0]},"b9b3bpa5aw1mmyb8jh2qj06bp4":{"entity":"userExpertise","id":"b9b3bpa5aw1mmyb8jh2qj06bp4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"6jepr93azq6wwy6k5m6fghqrqm":{"entity":"userExpertise","id":"6jepr93azq6wwy6k5m6fghqrqm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":24,"value":44}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
