качество обслуживания,заказ исполнен вовремя(в день принятия заказа),акции
подарки и...бонусная программа!
Недостатки:
хотелось бы видеть в продаже люстры и светильники
Комментарий:
Молодцы. Отдельное спасибо курьерам ,было несколько предварительных звонков перед приездом,дали время на проверку внешнего вида и комплектации товара .Определенно не последняя покупка в данном магазине .
Добрый день, Юлия! Спасибо за Вашу оценку и пожелание. Мы обязательно его учтем в будущей работе. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием магазина! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Марина, специалист по поддержке Клиентов в каталогах и социальных сетях.
Добрый день, Юлия! Спасибо за Вашу оценку и пожелание. Мы обязательно его учтем в будущей работе. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием магазина! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Марина, специалист по поддержке Клиентов в каталогах и социальных сетях.
Брали на "кит.бай" ванну стальную. Что понравилось, так это большой ассортимент и есть много покупательских отзывов, что не мало важно при выборе по интернету. Заказы они принимают онлайн и по телефону. Товар доставляют на дом с курьером. Мы даже не помогали поднимать ванну на 6-ой этаж - всё сделали работники магазина сами. Ванна хорошая, все параметры соответствуют, повреждений и брака нет. Дали карточку на скидку при следующих покупках.
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий! Рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем магазине. Спасибо, что выбрали kit.by! Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
Здравствуйте!
Спасибо за комментарий! Рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем магазине. Спасибо, что выбрали kit.by! Всего доброго!
С уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by
Читать дальше
Ещё 416 человек поставили магазину оценку, но ничего не написали о нём
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/49784608":[3374382],"/shopReviewComment/75502632":[100696722]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"by","retpath":"http://market.yandex.by/shop--kit-by/189487/reviews?cmid=dQEt1peyJk83CTpMXgaYVQ&cpc=VuhcyT6aF5-jRoZGa4UWWNkVtBWoX8-J_LX3B-Jrr2ucunY0jHm_r3dYUeTYpz2fF-5Vyt1KmMauGYVzn2V5vQFZvQ3h05-Ah5KcfNgp_3esMNI7Wmunj5wHoKcYXwXa0PExdIeQG5hUJ_SPini_yw%2C%2C&grade_value=4&page=1&track=offer_reviews_stars&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.by/shop--kit-by/189487/reviews?cmid=dQEt1peyJk83CTpMXgaYVQ&cpc=VuhcyT6aF5-jRoZGa4UWWNkVtBWoX8-J_LX3B-Jrr2ucunY0jHm_r3dYUeTYpz2fF-5Vyt1KmMauGYVzn2V5vQFZvQ3h05-Ah5KcfNgp_3esMNI7Wmunj5wHoKcYXwXa0PExdIeQG5hUJ_SPini_yw%2C%2C&grade_value=4&page=1&track=offer_reviews_stars","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"by","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.by","port":92,"pathname":"/shop--kit-by/189487/reviews","search":"?cpc=VuhcyT6aF5-jRoZGa4UWWNkVtBWoX8-J_LX3B-Jrr2ucunY0jHm_r3dYUeTYpz2fF-5Vyt1KmMauGYVzn2V5vQFZvQ3h05-Ah5KcfNgp_3esMNI7Wmunj5wHoKcYXwXa0PExdIeQG5hUJ_SPini_yw,,&cmid=dQEt1peyJk83CTpMXgaYVQ&track=offer_reviews_stars&page=1&grade_value=4&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.by/shop--kit-by/189487/reviews?cpc=VuhcyT6aF5-jRoZGa4UWWNkVtBWoX8-J_LX3B-Jrr2ucunY0jHm_r3dYUeTYpz2fF-5Vyt1KmMauGYVzn2V5vQFZvQ3h05-Ah5KcfNgp_3esMNI7Wmunj5wHoKcYXwXa0PExdIeQG5hUJ_SPini_yw%2C%2C&cmid=dQEt1peyJk83CTpMXgaYVQ&track=offer_reviews_stars&page=1&grade_value=4","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"69358418":{"entity":"publicUser","uid":"69358418","publicDisplayName":"Юлька К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"twc9mj9rvqx9yhh1qm1n36d5fm","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"49784608":{"entity":"review","id":"49784608","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"anonymous":1,"created":1408440251000,"averageGrade":4,"comment":"все ок спасибо! искал подешевле и с доставкой, все нашел тут.","pro":"8 из10","contra":"пока не обнаружение","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":11,"reject":14,"total":25,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"57295378":{"entity":"review","id":"57295378","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"anonymous":1,"created":1436428151000,"averageGrade":4,"comment":"Брали на \"кит.бай\" ванну стальную. Что понравилось, так это большой ассортимент и есть много покупательских отзывов, что не мало важно при выборе по интернету. Заказы они принимают онлайн и по телефону. Товар доставляют на дом с курьером. Мы даже не помогали поднимать ванну на 6-ой этаж - всё сделали работники магазина сами. Ванна хорошая, все параметры соответствуют, повреждений и брака нет. Дали карточку на скидку при следующих покупках.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Гродно"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"75502632":{"entity":"review","id":"75502632","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":189487,"userId":69358418,"anonymous":0,"created":1516712376000,"averageGrade":4,"comment":"Молодцы. Отдельное спасибо курьерам ,было несколько предварительных звонков перед приездом,дали время на проверку внешнего вида и комплектации товара .Определенно не последняя покупка в данном магазине .","pro":" качество обслуживания,заказ исполнен вовремя(в день принятия заказа),акции\nподарки и...бонусная программа!","contra":"хотелось бы видеть в продаже люстры и светильники ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true}],"pageSize":10,"count":3,"total":3,"totalPageCount":1,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"3374382":{"text":"Здравствуйте!\r\nСпасибо за комментарий! Рады, что Вам понравилось качество обслуживания в нашем магазине. Спасибо, что выбрали kit.by! Всего доброго!\r\nС уважением, команда интернет-гипермаркета kit.by","id":3374382,"entityId":49784608,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1431090194000,"createTime":1431100994000,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"189487"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/49784608"},"100696722":{"text":"Добрый день, Юлия! Спасибо за Вашу оценку и пожелание. Мы обязательно его учтем в будущей работе. Рады, что Вы остались довольны обслуживанием магазина! Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, Марина, специалист по поддержке Клиентов в каталогах и социальных сетях.","id":100696722,"entityId":75502632,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1530393448000,"createTime":1530404248634,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"189487"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/75502632"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/75502632":{"id":"/shopReviewComment/75502632","isFormVisible":false,"entityId":75502632,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/57295378":{"id":"/shopReviewComment/57295378","isFormVisible":false,"entityId":57295378,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/49784608":{"id":"/shopReviewComment/49784608","isFormVisible":false,"entityId":49784608,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"3374382":{"parentId":3374382,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"3374382","replyTo":{"entity":"shop","id":"189487"}},"100696722":{"parentId":100696722,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"100696722","replyTo":{"entity":"shop","id":"189487"}},"/shopReviewComment/75502632":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75502632"},"/shopReviewComment/57295378":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/57295378"},"/shopReviewComment/49784608":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/49784608"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"twc9mj9rvqx9yhh1qm1n36d5fm":{"entity":"userExpertise","id":"twc9mj9rvqx9yhh1qm1n36d5fm","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":189487,"userRegionId":157,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"126197784":{"entity":"review","id":"126197784","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"anonymous":1,"created":1618911321000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Ничего. ","contra":"Просил доставить товар пораньше, потому что в 19-00 я должен был уже уйти. Нельзя было сообщать это, потому что привезли товар в 18-45. Специально видимо, потому что проверить качественно все 5 или 6 позиций как раз и не хватило времени.\n\nТовар весь привезли уже распакованным и в мятых коробках, нужно внимательно следить, не оказался ли именно ваш товар б/у. Конкуренты возят товар принципиально запакованным с завода. Курьеры заставляют подписать бумажку, что претензий к комплектации нет, хотя по списку комплектности товар сами не проверяют (а это обязанность продавца, а не покупателя).\nКак оказалось, у унитаза отсутствовало крепление. Общий заказ на всю сантехнику был более 1000$, а стоимость крепления для унитаза была около 20$, но магазин принципиально отказался предоставить крепление бесплатно или хотя бы со скидкой, сославшись на свою бумажку.\nВ общем магазин оказался наотрез прийти к какому-то общему решению из-за пустячного вопроса. Вешайте мол как хотите унитаз на инсталяцию, ваши деньги уже у нас. Магазин нарушает права потребителей, не предоставляя сведения о комплектности изделий (сваливая это на покупателей), не желает вообще никак урегулировать спорные вопросы, даже если вопрос выеденного яйца не стоит.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"123784","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Волково"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127299074":{"entity":"review","id":"127299074","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"userId":113056302,"anonymous":0,"created":1620124771000,"averageGrade":5,"comment":"Впервые делала покупку. Осталась довольна. Доставка своевременно, все отслеживалось. Буду делать здесь покупки ещё. \n\n","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"128406678":{"entity":"review","id":"128406678","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"anonymous":1,"created":1621459497000,"averageGrade":3,"comment":null,"pro":null,"contra":"внезапно отказались поднимать ванную на второй этаж. менеджер не предупредил от стоимости подъема на этаж.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135089529":{"entity":"review","id":"135089529","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"userId":314562056,"anonymous":0,"created":1627040028876,"averageGrade":2,"comment":"Возможно магазин не плох, но вот доставка это просто тихий ужас. Нужна была доставка в Смиловичи. Началось с того, что менеджеры не могут дать информацию, когда состоится доставка. Нужно ждать смс накануне вечером, интервал временной они тоже не гарантируют. Сначала пришла смс что в среду, потом что в четверг. Хорошо, что учли просьбу по времени. Но дальше нам не повезло. \nМы так были озабочены качеством, что не проверили этикетку на ванне, выяснили это через пару дней. Оставила заявку на сайте со мной связались, сказали, что да мы перепутали, мы сами вам привезем ванну. Опять сказали в среду, во вторник я сама уточняла когда точно привезут, уже сказали в четверг. В среду вечером связался водитель сказал утром заберут, вечером привезут. В итоге в четверг утром мы сами звонили водителю узнать приедет ли в оговоренное время 7 до 8 утра - сказал, что приедет на 30 минут позже, то есть сверх интервала - не предупредили. Вечером доставка должна быть после 22-00. Звоним в 22-30 на что нам говорят я не приеду техническая заминка с вами свяжутся, а когда не ясно. То есть позвонить и сказать что он не приедет у него не вышло. Как итог, чтобы обменять на новую ванну нужно опять делать было заказ и ждать счастливого дня, когда они поедут в регион - 30 км от Минска. Вариантов не было - возвращаем деньги. И самое милое в заявлении было написано -не подошла по размеру, так как подъезжала в рабочее время не было времени ругаться и просить перепечатать на реальную причину возврата.","pro":"Ассортимент","contra":"Доставка, разрешение вопроса по возврату средств","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"135717571":{"entity":"review","id":"135717571","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":189487,"userId":836176503,"anonymous":0,"created":1627920192448,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все понравилось!!!!!","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Могилёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"145910922":{"entity":"review","id":"145910922","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"userId":988799919,"anonymous":0,"created":1638775723281,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Не советую обращаться. Заказывала смеситель с донным клапаном в комплекте. Несколько раз уточняла подойдет ли он к конкретному сифону. Специалист написал что да. Переписка есть на руках. Донный клапан в итоге не подошел. Я обратилась в организацию. Мне сообщили что с моего номера телефона вообще не было заказов. Хотя заказов было на десятки тысяч рублей. В итоге когда я сама нашла переписку и скинула номера заказов, каким то чудом заказы нашли. Предложили поменять клапан за 36 руб. И его стоимость нового такая. Сотрудники компании издеваются над своими покупателями. Поражаюсь отношением к клиентам. Также заказывала 2 заказа. Просила привезти в один день. Так вот, одну часть мне привезли в одно время, ванную привезли ночью отдельно в этот же день в 23 часа. Когда было темно и товар невозможно было осмотреть. Квартира не жилая. Сидели с маленьким ребёнком пол дня. Без условий.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"131987, 136509, 132125, 138916","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"158494247":{"entity":"review","id":"158494247","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"userId":1466020876,"anonymous":0,"created":1651474126151,"averageGrade":1,"comment":"Никому не советую обращаться в данный магазин. Заказывала на пункт самовывоза полотенцесушитель, привезли не тот который нужен, 2 дня перенаправляли по разным телефонам, уточняя есть ли наличие нужного (хотя на сайте нужный размер был в наличии и никуда не пропадал) В итоге решение вопроса: готовы по заказанной цене продать тот, который изначально привезли в пункт самовывоза, который я не заказывала и который мне не нужен, но зато заказанный мной полотенцесушитель по подтвержденной и на е-mail и в смс цене уже не готовы продать, только дороже. Ну можно так и год перенаправлять по телефону, чтобы ждать пока цена вырастет. Если у вас была ошибка в цене на сайте, то это надо оговаривать с покупателем до того, как он уже съездил на ваш пункт самовывоза. Продавец звонит по телефону подтвердить заказ в день заказа, отправляет на е-mail подтверждение наличия и цены, на следующий день приходит смс в какое время приехать, но это всё ничего не значит. Вы приезжаете, и уезжаете ни с чем. Вам конечно могут привезти то, что вам надо, но уже дороже. Дело в том, что дороже я куплю в любом другом месте. В данном магазине исключительно наплевательское и наглое отношение к клиентам. Если вам дорого ваше время - не советую сюда обращаться. Единственный менеджер Наталья извинилась за ситуацию, но я так понимаю от неё там ничего не зависит. Хорошо, что моя единичная покупка так и не состоялась, но эта ошибка позволила сформировать общее мнение о политике компании, большой заказ делать в этом магазине уже нет никакого желания, и никому не посоветую.","pro":"Сайт","contra":"Наплевательское отношение к клиентам, обман с ценами","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"156710","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"159332242":{"entity":"review","id":"159332242","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"userId":208200069,"anonymous":0,"created":1652447222908,"averageGrade":1,"comment":"Не советую покупать в этом магазине.","pro":"Ничего.","contra":"\"Посчастливилось\" приобрести ванну. Заказала комлект с экраном. Менеджер не поставила в известность о том, что он состоит из 2-х частей. В итоге пришлось дозаказывать вторую. Ну, да ладно. Квест начался после. Доставка не согласовывается с заказчиком! 1раз в неделю в удобное для них время. Не получилось- жди следующей недели. Увольняйся, пиши за свой счёт, нанимай людей... что хочешь, то и делай! Наконец приехала ванна с экраном. Никаких документов, никакой упаковки. Не была указана комплектация товара. Выдали гарантийный талон с наименованием изделия забрали деньги и уехали. Потом во время установки выяснилось, что отсутствуют крепления для экрана. Магазин ответил что ничего не знает. И это мы их потеряли у себя дома. При этом постоянно переключают друг на друга, никто ничего не знает и ни за что не отвечает. Работают не для клиента, а вопреки.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Гомель"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"162782550":{"entity":"review","id":"162782550","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"userId":1130000015074735,"anonymous":0,"created":1656239166165,"averageGrade":2,"comment":"28 мая 2022г. сделал заказ на сайте kit.by ванны Lavinia Boho One стоимостью 599р в комплекте с ножками +49р.\nПолучил номер заказа, через какое-то время со мной связался менеджер, подтвердил заказ, но с оговоркой - ванны поступят в начале недели, а доставка будет на 7 июня. Ок, мне не горит.\nНа следующей неделе, 31 мая, снова набирает менеджер, сообщает о поступлении и что на 7 мая будет доставка. Я прошу изменить ножки на каркас, слышу что-то про увеличение суммы из-за подорожания каркаса, киваю головой не сильно вникая в озвученные цифры из-за того что отвлекаюсь.\nВ субботу 4 июня решаю уточнить что там с моим заказом и узнаю что моя ванна стоит уже 649р (+275р каркас). Далее идёт диалог с несколькими менеджерами из чего следует невнятное объяснение, что товар после поступления подорожал поэтому так. Меняю обратно каркас на ножки (это отдельная история) и ладно, ждём.\nИ таки вы думаете моя ванна приехала 7 июня? К вечеру 6 июня получаю смс о доставке на 14.06, набираю - не собралась машина, 14го. \nМабыть так и трэба, пачакаем ящэ.\n14 мая. Приехала. Аллилуйя. Ребята занесли в квартиру. Целая (вроде). Выбили чек. Отдали гарантийник. Но вы знаете что, в заказ \"забыли\" добавить свой хвалёный подарок - сифон за 1 копейку.\nНа день выдачи заказа стоимость ванны составляет - 635р. Только вот почему-то в этот раз на цену это не повлияло.\nОтдельное спасибо, что не заставили ждать целый день, доставили в заранее оговорённый промежуток, единственный положительный момент.\nВ остальном, как по мне явное нарушение ст.464 и п.3 ст.396 ГК РБ.","pro":"Доставили в оговоренное время. Широкий выбор.","contra":"Подробно в отзыве...","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"158127","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Могилёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"164972802":{"entity":"review","id":"164972802","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":189487,"userId":1534997781,"anonymous":0,"created":1658339644572,"averageGrade":1,"comment":"Очень плохо,одно расстройства, я инвалид 2-ой группы по сердцу,прошу дальше не расстраивать....","pro":"Неудовлетворительно...","contra":"Здравствуйте, мы пенсионеры: Мне 71, жене 74 , решили приобрести в вашем магазине душевую кабину, так как по возрасту ванная неподходит уже, решили заказать в рассрочку но продавец магазина ответила ,что по возрасту не подходим. Дочь решила оформит на себя, за это Вас ,благодарим! 11.08.2021 г. Привезли душевую кабину, мы ее приняли, не распаковали, до окончания выплаты кредита так как , на установку сантехникам нужно выплать было большую сумму. 15.07.2022г. ,сантехники распаковали заводскую упакованную коробку с материалами к душевой кабине, в комплекте не оказалась 18 гаек, 4 ножки. Мною 19.07 было сообщено в магазин о недостающих материалов, что сантехники не могут дальше производить работы. Мне 20.07 ответили что запчасти будут поставления за дополнительную сумму, как понять недоложили и еще дополнительно платить, в инструкции к душевой кабине говориться гарантия 5г., для кого это пишеться...Прошу ускорить высылку запчастей, так как приехали внуки требуется принятия душа, да и сами уже намылись значительное время, так как демонтировали ванну. В случаи буду обращаться в суд. ( Платить отказываемся,это не наша вина, мы полностью оплатили)","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"139295","votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Могилёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
