Скидки

Отзывы о магазине Теплотехника

Магазин не размещается
c 25 июля 2019 года
22 отзыва
за 3 месяца
838 отзывов
за всё время
Рекомендованные отзывы
отличный магазинСпособ покупки: покупка в магазине
Проблема решена
Достоинства:
Магазин рядом с домом. Цены и ассортимент приемлемые. Продавцы готовы дать грамотную консультацию.
Недостатки:
Не обнаружила.
Комментарий:
Пришла в этот магазин по рекомендации газовщика. Купила газовую колонку и фланцы дымохода. Сотрудник магазина проконсультировал и подробно ответил на все вопросы, На выбор принёс со склада все варианты, имеющиеся в наличии. Продавец вынес коробку на улицу и помог погрузить.
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Большой выбор продукции, оперативность обработки заказа, квалифицированные менеджеры, доходчиво все объясняют и помогаю с выбором оборудования.
Недостатки:
нет таких моментов
Комментарий:
Не удобная парковка рядом с магазином
Пользователь скрыл свои данные
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Выражаю благодарность за хорошее обслуживание, внимательность и профессиональную работу мастеру Александру. Устанавливал 15.07.19 года по адресу: Б. Монетная 18 Газовый проточный водонагреватель НЕВА 5514. Большое Вам Спасибо за отличную работу!
Ответ магазина
Спасибо за отзыв! Мы передадим благодарность Александру
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Наконец то построил свой дом , совершил уже не одну покупку в данном магазине , все чётко у этих ребят . Подсказали , рассказали , объяснили , инженер помог с расчетами системы отопления .
Недостатки:
Все в порядке , будем смотреть как дальше себя проявит данная организация в плане монтажа оборудования
Комментарий:
Курьеры классные ребята ) не хуже менеджера разбираются в товаре. Может и не все из них, но те которые приезжали знали что они везут
Ответ магазина
Спасибо за отзыв, Максим! Ждём Вас снова!
Скрыть переписку
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Была необходимость в покупке канализационного насоса. Менеджер Алексей проконсультировал и помог подобрать нужный мне насос "Норден санлифт 2", пошел навстречу организовав оперативную доставку через несколько часов после оформления заказа.
Комментарий:
Очень вежливый курьер
отличный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Грамотный персонал, приемлемые цены ,соответствие цены качеству.
Недостатки:
пока не обнаружил
Комментарий:
заказал газовую колонку БалтГаз 24 турбо с доставкой транспортной компанией , товар отправили уже в день заказа , товар пришел очень быстро , менеджер дал адекватную консультацию и посоветовал компанию установщик
ужасный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
нет
Недостатки:
в магазине бодро подтверждают наличие товара по факту его нет да и магазина нет есть арендованная площадь на 1 этаже жилого дома, без вывески и каких-либо признаков жизни ни один московский телефон, указанный на сайте, не работает
Комментарий:
избегайте
Ответ магазина
Добрый день, Павел. Сожалеем о сложившейся ситуации. Если не сложно, оставьте пожалуйста номер телефона, с которого Вы звонили в магазин, мы проведем проверку.
Скрыть переписку
ужасный магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Ничего
Недостатки:
Отсутствие обратной связи - вообще, как таковой. Предложения по цене и доступности не соответствуют действительности.
отличный магазинСпособ покупки: самовывоз
Проблема решена
Достоинства:
Очень вежливые сотрудники, пошли мне на встречу и очень быстро привезли товар в магазин, помогли погрузить в машину, большое спасибо, все понравилось
Ответ магазина
Спасибо за отзыв! Обращайтесь!
Скрыть переписку
хороший магазинСпособ покупки: доставка
Проблема решена
Достоинства:
Низкие цены, подбор заказа в озвученные сроки.
Недостатки:
Не всегда удавалось дозвониться до нужного менеджера и уточнить вопросы по заказу.
Комментарий:
С учетом хорошего ценового предложения и выполненного заказа в целом осталось позитивное отношение; хотелось бы обратить внимание на коммуникацию с клиентами.
Ответ магазина
Спасибо, Денис, за отзыв! Постараемся решить проблему
Скрыть переписку
Назад00123Вперед
Оставить отзыв
89% покупателей
купили бы здесь снова
Общение
4,5
Скорость и качество доставки
4,4
Скорость обработки заказа
4,4
Соответствие товара описанию
4,7
Продавец ООО Теплотехника
ОГРН 1127847066764
Юридический адрес: г. Санкт-Петербург, Типанова улица, дом 16
Проблемы при покупке в интернет-магазинах
Сообщить о проблеме