Грамотный и вежливый консультант, быстрая доставка
Комментарий:
Заказывал в данном магазине радиотелефон Панасоник, получил полную профессиональную консультацию, оговорили время заказа, вежливый и пунктуальный курьер по предварительному звонку товар доставил вовремя, молодцы ребята, успехов
,
Заказывала радиотелефон, цена оказалась самая низкая в интернете, доставка через пол часа осле заказа, очень впечатлило!!! Телефоном довольна, качеством обслуживания тоже!! Молодцы ребята, удачных вам продаж!!!
Все очень профессионально: позвонили заранее дважды - согласовать время доставки и за 10 минут до самой доставки.
Согласили поменять адрес доставки прямо день-в-день, приехали в не самое удобное место вовремя. Парень все четко объяснил, рассказал о нюансах и разъяснил способы возврата.
Недостатки:
Сайт у них не внушает доверия, но, как оказалось, это не главное
Полное неуважение к клиентам!!! Договаривались с менеджером,что между 19:00 и 20:00 нужно сделать мне доставку к ст. м. Малиновка,к вечеру мне перезванивает курьер и говорит:"Откуда вы едете? А в сторону какую по кольцу? А вы на своей машине? (!!????)А может вы вот туда и туда подъедете,так удобнее словить вас?"(к слову,почти на место их пункта самовывоза заказов,но при этом деньги за доставку конечно взяли бы).Через 30 минут перезванивает менеджер и тараторит:"Вот вы заказывали,курьер не может, в 19:00 будете вот там,где он вам сказал?", на мое возмущение,что мы договаривались на малиновке вообще встретится в определенный промежуток времени, мне ответили,что цена доставки самая низкая по городу и это должна под них подстраиваться. Никому и никогда не порекомендую этот магазин. От покупки отказалась.
Ульяна, очень жаль , что не оправдали Ваши ожидания примите искренние извинения , но давайте восстановим картину и попробуем выяснить , о каком неуважение идет речь и можно ли лгать. У нас есть все звонки , скриншоты , внутренние переписки и разговоры.
и так -
На ваш сайт поступил новый заказ 2019-09-13 09:58:40
Имя: Ульяна
Телефон: +375 (29) 853-0ххх
Адрес: г.Минск,пр.Дзержинского 119,кв. хх
на указанный номер спустя минуту! после получения заказа , был совершен звонок в 10:00, длительностью всего в 1 мин 14 сек. За это короткое время, менеджер успел Вам объяснить, что в такие короткие сроки, как Вы хотите, мы не сможем выполнить заказ, что нужно расширить интервал времени хотя бы на час, тогда мы сможем сделать доставку пр.Дзержинского 119 . Вы сказали , что возможно получится на время с 19 00 до 20 00, т.е. не гарантировали, понимая это, у Вас тут же уточнили, где Вы находитесь в течении рабочего дня, что бы осуществить доставку на работу. Выяснилось, что работаете Вы в деревне Боровляны, естественно стоимость доставки туда выше, чем по г. Минску и учитывая сложившуюся ситуацию, даже минимальная добавка в 2р Вас не устроила ( а это соизмеримо со стоимостью доставки многих магазинов по г. Минску с сроками доставки далеко не день в день, как это делаем мы). Далее Вам менеджер сообщил, что сможем доставить с 19 00 до 20 00 если Вы будете гарантированно дома, так же, что есть возможность встретиться после работы в пределах кольцевой дороги при выезде с Боровлян, т.е. по цене Минской доставки в 4р и Вам заранее позвонят и все согласуют. Далее заказ был передан в службу доставки с комментарием (орфография сохранена) «к19 должна быть до этого боровляны вроде можно перехватить заранее согласовать »
Прервем хронологию, небольшое отступление, для тех, кто видимо не знаком с таким словом, как логистика, но не стесняется, мягко говоря, сочинять и фантазировать. У службы доставки все районы поделены на микрорайоны т.е. забегая вперед - водитель, который работает по уручью не доставляет заказы на пр. Победителей \ кольцевая на заправку белнефтехима, он работает сугубо в своем квадрате.
Продолжим. 16-41, не совсем вечер, как пишет Ульяна, но рабочий день близится к концу, т.к. в комментах для службы доставки указано, что к19 , клиент должен быть на : г.Минск,пр.Дзержинского, водитель заранее позвонил, что бы согласовать возможность доставки в районе д. Боровляны. Разговор длился всего 1 мин 11 сек. Не совсем понятно, что смутило Вас, к чему эти знаки ? «А вы на своей машине? (!!????)», но поверьте, курьеру абсолютно все равно есть у вас свой транспорт или едете вы на общественном, в любом случае примите искренние извинения, если это Вас задело. Не хотите получать такие вопросы – дайте нам интервал в рамках работы доставки хотя бы 2-3 часа или оплатите хоть минимальную добавку за доставку в деревню Боровляны. Да, действительно, он задал приблизительно эти вопросы с одной лишь целью – максимально подстроится под Вас и другие заказы, что бы в первую очередь Вам было удобно. Понимая Ваш маршрут, было предложено встретиться на боровой форд т.е. никуда специально не ехать, а тормознуть по пути домой. ( здесь от ссылка к слово логистика ) Курьеру вы сообщаете, что с боровлян в малиновку по кольцевой Вас кто-то повезет и остановится он сможет, только на заправке на пр. Победителей, а самое главное, что Вы сами не знаете, когда это будет. Говорите, что с боровлян выедете только с 19 до 20, а ведь в это время вы должны принимать свой заказ на пр. Дзержинского. Это все можно понять, но вот зачем Вы врете или мв ошибаемся? Или может напомните, какой пункт самовывоза у нас почти с боровая-форд? Или предоставите запись звонка в 16-41 , где как Вы пишите якобы вам навязали адрес с почти нашим пунктом самовывоза ? Вас так волнуют даже не уплаченные 4р, что Вы умудрились связать заправку белнефтехима с нашим единственным пунктом самовывоза на Тимирязева 127?
Цитата с отзыва - «А может вы вот туда и туда подъедете,так удобнее словить вас?"(к слову,почти на место их пункта самовывоза заказов,но при этом деньги за доставку конечно взяли бы) « А ничего , что сотрудник не занимается доставкой ? Ничего , что пункт самовывоза уже не работает, а даже бы , если бы и работал, по вашему он должен был все бросить и метнутся бесплатно на просп. Победителей, 143, Минск (МКАД) и ждать когда же Вы приедете ? А почему сами от самовывоза отказались , он же у нас бесплатный ? Доставкой занимается служба доставки, розничными продажами и самовывозом - продавец .
Естественно курьер Вам не собирается доставлять на пр. Победителей, - это не его квадрат( на боровой Вы не можете), но говорит Вам, что перезвонит другой сотрудник. Сразу же после разговора с вами, в 16-43 курьер связался с нами и за 1мин-25 сек дал новые вводные по вашему заказу и пожелание по заправке на Победителей. Еще раз - все записи и хронология у нас есть.
« Вот вы заказывали,курьер не может, в 19:00 будете вот там,где он вам сказал?"»- расшифруйте свои мысли, не можем разобраться, курьер всегда там и в нужном интервале времени как и обещает заранее все согласовав. В пешей доступности с вашим домом было несколько заказов, ближайший - Дзержинского 115 , Слободская 167, Уманская ( все записи разговоров с адресами и формами заказов можем предоставить) абсолютно все получили свои заказы в оговоренное время, мы не подводим своих клиентов, ни с наличием, ни с ценой , ни с сроками доставки, а если случается, что «накосячим», то всегда находим компромисс.
«при этом деньги за доставку конечно взяли бы» вот здесь видимо и проявляется неуважение, о котором Вы пишите,только по отношению к нам, именно потому, когда вам повторно, почти через час, в 17-34 перезвонил менеджер, Вы высокомерным тоном заявили дословно - «послушайте у вас и так платная доставка , почему я должна подстриваться ….» вас никто не просил подстраиваться, от вас хотели услышать в какое время вы будете дома, т.к. вариант с кольцевой\боровляны не сработал и водитель сообщил о новых условиях . В 10 утра мы договорились о доставке либо по возможности на выезде с боровлян либо с 19 00 до 20 00 пр.Дзержинского 119, и с 19 00 это означает, что в 19-01 вам может уже позвонить в домофон курьер, а вы твердите до 20 00 буду, а курьеру с уручья сообщили, что с 19 до 20 выедете только с боровлян. Вам даже ни слова курьер не заикнулся о невозможности тормознуть на боровой\форд – нет, так нет. Но даже на этом этапе мы готовы были доставить и на новый адрес пр.Победителей и подстраиваться пришлось бы как раз бы нам, это куда сложнее, чем приехать на конкретный адрес, в заранее договоренное время. Вам было сказано, что ждать до 20 00 курьер не сможет, т.к. у него обязательства перед другими клиентами. Далее Вы попросили о доставке на следующий день в субботу до 12 часов, но утром в субботу нет обычной доставки, Вам предложили вечером после 17 или бесплатный самовывоз, но вы от всего отказались со словами « отменяйте заказ».
Ульяна, очень жаль , что не оправдали Ваши ожидания примите искренние извинения , но давайте восстановим картину и попробуем выяснить , о каком неуважение идет речь и можно ли лгать. У нас есть все звонки , скриншоты , внутренние переписки и разговоры.
и так -
На ваш сайт поступил новый заказ 2019-09-13 09:58:40
Имя: Ульяна
Телефон: +375 (29) 853-0ххх
Адрес: г.Минск,пр.Дзержинского 119,кв. хх
на указанный номер спустя минуту! после получения заказа , был совершен звонок в 10:00, длительностью всего в 1 мин 14 сек. За это короткое время, менеджер успел Вам объяснить, что в такие короткие сроки, как Вы хотите, мы не сможем выполнить заказ, что нужно расширить интервал времени хотя бы на час, тогда мы сможем сделать доставку пр.Дзержинского 119 . Вы сказали , что возможно получится на время с 19 00 до 20 00, т.е. не гарантировали, понимая это, у Вас тут же уточнили, где Вы находитесь в течении рабочего дня, что бы осуществить доставку на работу. Выяснилось, что работаете Вы в деревне Боровляны, естественно стоимость доставки туда выше, чем по г. Минску и учитывая сложившуюся ситуацию, даже минимальная добавка в 2р Вас не устроила ( а это соизмеримо со стоимостью доставки многих магазинов по г. Минску с сроками доставки далеко не день в день, как это делаем мы). Далее Вам менеджер сообщил, что сможем доставить с 19 00 до 20 00 если Вы будете гарантированно дома, так же, что есть возможность встретиться после работы в пределах кольцевой дороги при выезде с Боровлян, т.е. по цене Минской доставки в 4р и Вам заранее позвонят и все согласуют. Далее заказ был передан в службу доставки с комментарием (орфография сохранена) «к19 должна быть до этого боровляны вроде можно перехватить заранее согласовать »
Прервем хронологию, небольшое отступление, для тех, кто видимо не знаком с таким словом, как логистика, но не стесняется, мягко говоря, сочинять и фантазировать. У службы доставки все районы поделены на микрорайоны т.е. забегая вперед - водитель, который работает по уручью не доставляет заказы на пр. Победителей \ кольцевая на заправку белнефтехима, он работает сугубо в своем квадрате.
Продолжим. 16-41, не совсем вечер, как пишет Ульяна, но рабочий день близится к концу, т.к. в комментах для службы доставки указано, что к19 , клиент должен быть на : г.Минск,пр.Дзержинского, водитель заранее позвонил, что бы согласовать возможность доставки в районе д. Боровляны. Разговор длился всего 1 мин 11 сек. Не совсем понятно, что смутило Вас, к чему эти знаки ? «А вы на своей машине? (!!????)», но поверьте, курьеру абсолютно все равно есть у вас свой транспорт или едете вы на общественном, в любом случае примите искренние извинения, если это Вас задело. Не хотите получать такие вопросы – дайте нам интервал в рамках работы доставки хотя бы 2-3 часа или оплатите хоть минимальную добавку за доставку в деревню Боровляны. Да, действительно, он задал приблизительно эти вопросы с одной лишь целью – максимально подстроится под Вас и другие заказы, что бы в первую очередь Вам было удобно. Понимая Ваш маршрут, было предложено встретиться на боровой форд т.е. никуда специально не ехать, а тормознуть по пути домой. ( здесь от ссылка к слово логистика ) Курьеру вы сообщаете, что с боровлян в малиновку по кольцевой Вас кто-то повезет и остановится он сможет, только на заправке на пр. Победителей, а самое главное, что Вы сами не знаете, когда это будет. Говорите, что с боровлян выедете только с 19 до 20, а ведь в это время вы должны принимать свой заказ на пр. Дзержинского. Это все можно понять, но вот зачем Вы врете или мв ошибаемся? Или может напомните, какой пункт самовывоза у нас почти с боровая-форд? Или предоставите запись звонка в 16-41 , где как Вы пишите якобы вам навязали адрес с почти нашим пунктом самовывоза ? Вас так волнуют даже не уплаченные 4р, что Вы умудрились связать заправку белнефтехима с нашим единственным пунктом самовывоза на Тимирязева 127?
Цитата с отзыва - «А может вы вот туда и туда подъедете,так удобнее словить вас?"(к слову,почти на место их пункта самовывоза заказов,но при этом деньги за доставку конечно взяли бы) « А ничего , что сотрудник не занимается доставкой ? Ничего , что пункт самовывоза уже не работает, а даже бы , если бы и работал, по вашему он должен был все бросить и метнутся бесплатно на просп. Победителей, 143, Минск (МКАД) и ждать когда же Вы приедете ? А почему сами от самовывоза отказались , он же у нас бесплатный ? Доставкой занимается служба доставки, розничными продажами и самовывозом - продавец .
Естественно курьер Вам не собирается доставлять на пр. Победителей, - это не его квадрат( на боровой Вы не можете), но говорит Вам, что перезвонит другой сотрудник. Сразу же после разговора с вами, в 16-43 курьер связался с нами и за 1мин-25 сек дал новые вводные по вашему заказу и пожелание по заправке на Победителей. Еще раз - все записи и хронология у нас есть.
« Вот вы заказывали,курьер не может, в 19:00 будете вот там,где он вам сказал?"»- расшифруйте свои мысли, не можем разобраться, курьер всегда там и в нужном интервале времени как и обещает заранее все согласовав. В пешей доступности с вашим домом было несколько заказов, ближайший - Дзержинского 115 , Слободская 167, Уманская ( все записи разговоров с адресами и формами заказов можем предоставить) абсолютно все получили свои заказы в оговоренное время, мы не подводим своих клиентов, ни с наличием, ни с ценой , ни с сроками доставки, а если случается, что «накосячим», то всегда находим компромисс.
«при этом деньги за доставку конечно взяли бы» вот здесь видимо и проявляется неуважение, о котором Вы пишите,только по отношению к нам, именно потому, когда вам повторно, почти через час, в 17-34 перезвонил менеджер, Вы высокомерным тоном заявили дословно - «послушайте у вас и так платная доставка , почему я должна подстриваться ….» вас никто не просил подстраиваться, от вас хотели услышать в какое время вы будете дома, т.к. вариант с кольцевой\боровляны не сработал и водитель сообщил о новых условиях . В 10 утра мы договорились о доставке либо по возможности на выезде с боровлян либо с 19 00 до 20 00 пр.Дзержинского 119, и с 19 00 это означает, что в 19-01 вам может уже позвонить в домофон курьер, а вы твердите до 20 00 буду, а курьеру с уручья сообщили, что с 19 до 20 выедете только с боровлян. Вам даже ни слова курьер не заикнулся о невозможности тормознуть на боровой\форд – нет, так нет. Но даже на этом этапе мы готовы были доставить и на новый адрес пр.Победителей и подстраиваться пришлось бы как раз бы нам, это куда сложнее, чем приехать на конкретный адрес, в заранее договоренное время. Вам было сказано, что ждать до 20 00 курьер не сможет, т.к. у него обязательства перед другими клиентами. Далее Вы попросили о доставке на следующий день в субботу до 12 часов, но утром в субботу нет обычной доставки, Вам предложили вечером после 17 или бесплатный самовывоз, но вы от всего отказались со словами « отменяйте заказ».
Покупал колонку JBL. Утром сделал заказ. В течение утра со мной связался курьер магазина Юрий, согласовал время доставки. Вечером за час до приезда он ещё раз согласовал время и место. Во время встречи Юрий оформил документы, ответил на все вопросы и рассказал о дополнительных предложениях магазина.
Оперативно, вежливо. Не получилось получить товар в первый день (по вине покупателя), привезли назавтра. Молодцы!!!
Недостатки:
Не знают границ Минска, н.п.Сосны (Заводской район) для доставки товара уже не Минск!!!
Комментарий:
Для многих магазинов Минск со всех сторон давно перевалил за МКАД и они конкретно указывают, что в бесплатную доставку входят Уручье, Щабаны, Каменная горка, Ждановичи и т.д.
Единственные, кто смог доставить в тот же день по низкой цене. От заказа до получения прошло всего пара часов. Товар (JBL Flip 4) получил запечатанный, без намёка на какие-либо повреждения. Оригинал, сразу всё заработало отлично. Полностью доволен
Я очень доволен работой магазина👍🏻
Покупал JBL flip 5 зелёную, доставка вечером ВС за пару часов от момента заказа (выбрал экспресс, ТК спешил). Сервис на высоте, приятный курьер, всё быстро и чётко по договоренности👌🏻. Волновался на счёт оригинальности колонки, тк хз, любят китайцы копировать).. все сомнения ушли, когда 1-е увидел её(комплектация, качество, серийные номера-все супер), 2-е включил. Это КАЕФ, ребят.
Скажем так, я просто хотел колонку для музыки дома, что б качество получше телефонного было, были ожидания но флип5 их превзошёл слишком решительно))
Недостатки:
Их нет.
Комментарий:
Обязательно при необходимости докупить что-то вернусь сюда + друзьям порекомендую :)
Оперативность и хорошее предложение стоимости товара
3 года назад, Минск
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/94701533":[102307260]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"by","retpath":"http://market.yandex.by/shop--vizit-by/49806/reviews?cmid=ZLg5BJT37uJgNnFwnQJrQA&sort_by=date&sort_desc=asc&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.by/shop--vizit-by/49806/reviews?cmid=ZLg5BJT37uJgNnFwnQJrQA&sort_by=date&sort_desc=asc","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"by","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.by","port":92,"pathname":"/shop--vizit-by/49806/reviews","search":"?cmid=ZLg5BJT37uJgNnFwnQJrQA&sort_by=date&sort_desc=asc&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.by/shop--vizit-by/49806/reviews?cmid=ZLg5BJT37uJgNnFwnQJrQA&sort_by=date&sort_desc=asc","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"286352312":{"entity":"publicUser","uid":"286352312","publicDisplayName":"Владимир К.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"egm8dvu20xju2x6f4zu9f6fgum","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"289738110":{"entity":"publicUser","uid":"289738110","publicDisplayName":"Инна Х.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"dp15ptqj42f6n60urcpdjvjncr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"300558018":{"entity":"publicUser","uid":"300558018","publicDisplayName":"Виктор Есин","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/JeNU8W7oxuizhi4MhPkfjdO9ZP0-1/islands-retina-50","publicId":"gu7z2gp1ewpppg91v0n908ty44","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/35885/JeNU8W7oxuizhi4MhPkfjdO9ZP0-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"363306696":{"entity":"publicUser","uid":"363306696","publicDisplayName":"Евгений","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/34189/8IbgonnwtjcXLVhN89d3KqBi4c8-1571424992/islands-retina-50","publicId":"thjfxxj93y1kbfp72vb83bcjzc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/34189/8IbgonnwtjcXLVhN89d3KqBi4c8-1571424992/islands-200","grades":1,"social":[]},"943271109":{"entity":"publicUser","uid":"943271109","publicDisplayName":"Ольга П.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"bvumbuy4hknruu854w0qak0rz8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1136400500":{"entity":"publicUser","uid":"1136400500","publicDisplayName":"Олег Майер","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"hzpphx8m4t44j2y23fnp214jt8","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1242245405":{"entity":"publicUser","uid":"1242245405","publicDisplayName":"Александр Ермаков","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/yNSElavilnf7vjN07MdsdQEzP8-1/islands-retina-50","publicId":"9aud8yh8me253a3vutwh5bmmmc","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/44850/yNSElavilnf7vjN07MdsdQEzP8-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000014754003":{"entity":"publicUser","uid":"1130000014754003","publicDisplayName":"Анатоль","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/enc-97b184f5bd4caff7c8e5b60a73073602535bcf323118a8617d11aa4c40113e49/islands-retina-50","publicId":"25xhpz9r08kh2bbpg926mnt6em","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/20749/enc-97b184f5bd4caff7c8e5b60a73073602535bcf323118a8617d11aa4c40113e49/islands-200","grades":3,"social":[]}},"review":{"51821043":{"entity":"review","id":"51821043","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49806,"userId":286352312,"anonymous":0,"created":1415354620000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал в данном магазине радиотелефон Панасоник, получил полную профессиональную консультацию, оговорили время заказа, вежливый и пунктуальный курьер по предварительному звонку товар доставил вовремя, молодцы ребята, успехов\r\n,","pro":"Грамотный и вежливый консультант, быстрая доставка","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"52358662":{"entity":"review","id":"52358662","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49806,"userId":289738110,"anonymous":0,"created":1416942726000,"averageGrade":5,"comment":"Работа на 5+!!!!!!!","pro":"Заказывала радиотелефон, цена оказалась самая низкая в интернете, доставка через пол часа осле заказа, очень впечатлило!!! Телефоном довольна, качеством обслуживания тоже!! Молодцы ребята, удачных вам продаж!!!","contra":"Нету.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"86178147":{"entity":"review","id":"86178147","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"anonymous":1,"created":1547286918000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все очень профессионально: позвонили заранее дважды - согласовать время доставки и за 10 минут до самой доставки. \nСогласили поменять адрес доставки прямо день-в-день, приехали в не самое удобное место вовремя. Парень все четко объяснил, рассказал о нюансах и разъяснил способы возврата. ","contra":"Сайт у них не внушает доверия, но, как оказалось, это не главное","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94701533":{"entity":"review","id":"94701533","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":49806,"anonymous":1,"created":1568386607000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Полное неуважение к клиентам!!! Договаривались с менеджером,что между 19:00 и 20:00 нужно сделать мне доставку к ст. м. Малиновка,к вечеру мне перезванивает курьер и говорит:\"Откуда вы едете? А в сторону какую по кольцу? А вы на своей машине? (!!????)А может вы вот туда и туда подъедете,так удобнее словить вас?\"(к слову,почти на место их пункта самовывоза заказов,но при этом деньги за доставку конечно взяли бы).Через 30 минут перезванивает менеджер и тараторит:\"Вот вы заказывали,курьер не может, в 19:00 будете вот там,где он вам сказал?\", на мое возмущение,что мы договаривались на малиновке вообще встретится в определенный промежуток времени, мне ответили,что цена доставки самая низкая по городу и это должна под них подстраиваться. Никому и никогда не порекомендую этот магазин. От покупки отказалась.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":5,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"94783655":{"entity":"review","id":"94783655","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":300558018,"anonymous":0,"created":1568597252000,"averageGrade":5,"comment":"Покупал колонку JBL. Утром сделал заказ. В течение утра со мной связался курьер магазина Юрий, согласовал время доставки. Вечером за час до приезда он ещё раз согласовал время и место. Во время встречи Юрий оформил документы, ответил на все вопросы и рассказал о дополнительных предложениях магазина.","pro":"Очень быстрая доставка\nОригинальное устройство","contra":"-","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2019-09-15 07:57:21","votes":{"agree":2,"reject":1,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"98108787":{"entity":"review","id":"98108787","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1130000014754003,"anonymous":0,"created":1575609128000,"averageGrade":5,"comment":"Для многих магазинов Минск со всех сторон давно перевалил за МКАД и они конкретно указывают, что в бесплатную доставку входят Уручье, Щабаны, Каменная горка, Ждановичи и т.д.","pro":"Оперативно, вежливо. Не получилось получить товар в первый день (по вине покупателя), привезли назавтра. Молодцы!!!","contra":"Не знают границ Минска, н.п.Сосны (Заводской район) для доставки товара уже не Минск!!!","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"860","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"99292613":{"entity":"review","id":"99292613","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":943271109,"anonymous":0,"created":1577534469000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Все оперативно, вежливые, товар соответствует описанию.","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Брест"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"100722754":{"entity":"review","id":"100722754","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":363306696,"anonymous":0,"created":1580154566000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Единственные, кто смог доставить в тот же день по низкой цене. От заказа до получения прошло всего пара часов. Товар (JBL Flip 4) получил запечатанный, без намёка на какие-либо повреждения. Оригинал, сразу всё заработало отлично. Полностью доволен","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"109908011":{"entity":"review","id":"109908011","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1136400500,"anonymous":0,"created":1595786212000,"averageGrade":5,"comment":"Обязательно при необходимости докупить что-то вернусь сюда + друзьям порекомендую :)","pro":"Я очень доволен работой магазина👍🏻\nПокупал JBL flip 5 зелёную, доставка вечером ВС за пару часов от момента заказа (выбрал экспресс, ТК спешил). Сервис на высоте, приятный курьер, всё быстро и чётко по договоренности👌🏻. Волновался на счёт оригинальности колонки, тк хз, любят китайцы копировать).. все сомнения ушли, когда 1-е увидел её(комплектация, качество, серийные номера-все супер), 2-е включил. Это КАЕФ, ребят. \nСкажем так, я просто хотел колонку для музыки дома, что б качество получше телефонного было, были ожидания но флип5 их превзошёл слишком решительно)) ","contra":"Их нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"117624192":{"entity":"review","id":"117624192","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1242245405,"anonymous":0,"created":1607168066000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Оперативность и хорошее предложение стоимости товара","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":25,"total":25,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102307260":{"text":"Ульяна, очень жаль , что не оправдали Ваши ожидания примите искренние извинения , но давайте восстановим картину и попробуем выяснить , о каком неуважение идет речь и можно ли лгать. У нас есть все звонки , скриншоты , внутренние переписки и разговоры.\nи так -\n На ваш сайт поступил новый заказ 2019-09-13 09:58:40\nИмя: Ульяна\nТелефон: +375 (29) 853-0ххх\nАдрес: г.Минск,пр.Дзержинского 119,кв. хх\nна указанный номер спустя минуту! после получения заказа , был совершен звонок в 10:00, длительностью всего в 1 мин 14 сек. За это короткое время, менеджер успел Вам объяснить, что в такие короткие сроки, как Вы хотите, мы не сможем выполнить заказ, что нужно расширить интервал времени хотя бы на час, тогда мы сможем сделать доставку пр.Дзержинского 119 . Вы сказали , что возможно получится на время с 19 00 до 20 00, т.е. не гарантировали, понимая это, у Вас тут же уточнили, где Вы находитесь в течении рабочего дня, что бы осуществить доставку на работу. Выяснилось, что работаете Вы в деревне Боровляны, естественно стоимость доставки туда выше, чем по г. Минску и учитывая сложившуюся ситуацию, даже минимальная добавка в 2р Вас не устроила ( а это соизмеримо со стоимостью доставки многих магазинов по г. Минску с сроками доставки далеко не день в день, как это делаем мы). Далее Вам менеджер сообщил, что сможем доставить с 19 00 до 20 00 если Вы будете гарантированно дома, так же, что есть возможность встретиться после работы в пределах кольцевой дороги при выезде с Боровлян, т.е. по цене Минской доставки в 4р и Вам заранее позвонят и все согласуют. Далее заказ был передан в службу доставки с комментарием (орфография сохранена) «к19 должна быть до этого боровляны вроде можно перехватить заранее согласовать »\n Прервем хронологию, небольшое отступление, для тех, кто видимо не знаком с таким словом, как логистика, но не стесняется, мягко говоря, сочинять и фантазировать. У службы доставки все районы поделены на микрорайоны т.е. забегая вперед - водитель, который работает по уручью не доставляет заказы на пр. Победителей \\ кольцевая на заправку белнефтехима, он работает сугубо в своем квадрате.\nПродолжим. 16-41, не совсем вечер, как пишет Ульяна, но рабочий день близится к концу, т.к. в комментах для службы доставки указано, что к19 , клиент должен быть на : г.Минск,пр.Дзержинского, водитель заранее позвонил, что бы согласовать возможность доставки в районе д. Боровляны. Разговор длился всего 1 мин 11 сек. Не совсем понятно, что смутило Вас, к чему эти знаки ? «А вы на своей машине? (!!????)», но поверьте, курьеру абсолютно все равно есть у вас свой транспорт или едете вы на общественном, в любом случае примите искренние извинения, если это Вас задело. Не хотите получать такие вопросы – дайте нам интервал в рамках работы доставки хотя бы 2-3 часа или оплатите хоть минимальную добавку за доставку в деревню Боровляны. Да, действительно, он задал приблизительно эти вопросы с одной лишь целью – максимально подстроится под Вас и другие заказы, что бы в первую очередь Вам было удобно. Понимая Ваш маршрут, было предложено встретиться на боровой форд т.е. никуда специально не ехать, а тормознуть по пути домой. ( здесь от ссылка к слово логистика ) Курьеру вы сообщаете, что с боровлян в малиновку по кольцевой Вас кто-то повезет и остановится он сможет, только на заправке на пр. Победителей, а самое главное, что Вы сами не знаете, когда это будет. Говорите, что с боровлян выедете только с 19 до 20, а ведь в это время вы должны принимать свой заказ на пр. Дзержинского. Это все можно понять, но вот зачем Вы врете или мв ошибаемся? Или может напомните, какой пункт самовывоза у нас почти с боровая-форд? Или предоставите запись звонка в 16-41 , где как Вы пишите якобы вам навязали адрес с почти нашим пунктом самовывоза ? Вас так волнуют даже не уплаченные 4р, что Вы умудрились связать заправку белнефтехима с нашим единственным пунктом самовывоза на Тимирязева 127?\nЦитата с отзыва - «А может вы вот туда и туда подъедете,так удобнее словить вас?\"(к слову,почти на место их пункта самовывоза заказов,но при этом деньги за доставку конечно взяли бы) « А ничего , что сотрудник не занимается доставкой ? Ничего , что пункт самовывоза уже не работает, а даже бы , если бы и работал, по вашему он должен был все бросить и метнутся бесплатно на просп. Победителей, 143, Минск (МКАД) и ждать когда же Вы приедете ? А почему сами от самовывоза отказались , он же у нас бесплатный ? Доставкой занимается служба доставки, розничными продажами и самовывозом - продавец . \n\nЕстественно курьер Вам не собирается доставлять на пр. Победителей, - это не его квадрат( на боровой Вы не можете), но говорит Вам, что перезвонит другой сотрудник. Сразу же после разговора с вами, в 16-43 курьер связался с нами и за 1мин-25 сек дал новые вводные по вашему заказу и пожелание по заправке на Победителей. Еще раз - все записи и хронология у нас есть. \n\n« Вот вы заказывали,курьер не может, в 19:00 будете вот там,где он вам сказал?\"»- расшифруйте свои мысли, не можем разобраться, курьер всегда там и в нужном интервале времени как и обещает заранее все согласовав. В пешей доступности с вашим домом было несколько заказов, ближайший - Дзержинского 115 , Слободская 167, Уманская ( все записи разговоров с адресами и формами заказов можем предоставить) абсолютно все получили свои заказы в оговоренное время, мы не подводим своих клиентов, ни с наличием, ни с ценой , ни с сроками доставки, а если случается, что «накосячим», то всегда находим компромисс. \n\n«при этом деньги за доставку конечно взяли бы» вот здесь видимо и проявляется неуважение, о котором Вы пишите,только по отношению к нам, именно потому, когда вам повторно, почти через час, в 17-34 перезвонил менеджер, Вы высокомерным тоном заявили дословно - «послушайте у вас и так платная доставка , почему я должна подстриваться ….» вас никто не просил подстраиваться, от вас хотели услышать в какое время вы будете дома, т.к. вариант с кольцевой\\боровляны не сработал и водитель сообщил о новых условиях . В 10 утра мы договорились о доставке либо по возможности на выезде с боровлян либо с 19 00 до 20 00 пр.Дзержинского 119, и с 19 00 это означает, что в 19-01 вам может уже позвонить в домофон курьер, а вы твердите до 20 00 буду, а курьеру с уручья сообщили, что с 19 до 20 выедете только с боровлян. Вам даже ни слова курьер не заикнулся о невозможности тормознуть на боровой\\форд – нет, так нет. Но даже на этом этапе мы готовы были доставить и на новый адрес пр.Победителей и подстраиваться пришлось бы как раз бы нам, это куда сложнее, чем приехать на конкретный адрес, в заранее договоренное время. Вам было сказано, что ждать до 20 00 курьер не сможет, т.к. у него обязательства перед другими клиентами. Далее Вы попросили о доставке на следующий день в субботу до 12 часов, но утром в субботу нет обычной доставки, Вам предложили вечером после 17 или бесплатный самовывоз, но вы от всего отказались со словами « отменяйте заказ». \n","id":102307260,"entityId":94701533,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1568558250000,"createTime":1568569050631,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"49806"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/94701533"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/51821043":{"id":"/shopReviewComment/51821043","isFormVisible":false,"entityId":51821043,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/52358662":{"id":"/shopReviewComment/52358662","isFormVisible":false,"entityId":52358662,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86178147":{"id":"/shopReviewComment/86178147","isFormVisible":false,"entityId":86178147,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/94701533":{"id":"/shopReviewComment/94701533","isFormVisible":false,"entityId":94701533,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/94783655":{"id":"/shopReviewComment/94783655","isFormVisible":false,"entityId":94783655,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/98108787":{"id":"/shopReviewComment/98108787","isFormVisible":false,"entityId":98108787,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/99292613":{"id":"/shopReviewComment/99292613","isFormVisible":false,"entityId":99292613,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/100722754":{"id":"/shopReviewComment/100722754","isFormVisible":false,"entityId":100722754,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/109908011":{"id":"/shopReviewComment/109908011","isFormVisible":false,"entityId":109908011,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/117624192":{"id":"/shopReviewComment/117624192","isFormVisible":false,"entityId":117624192,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102307260":{"parentId":102307260,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102307260","replyTo":{"entity":"shop","id":"49806"}},"/shopReviewComment/51821043":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/51821043"},"/shopReviewComment/52358662":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/52358662"},"/shopReviewComment/86178147":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86178147"},"/shopReviewComment/94701533":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94701533"},"/shopReviewComment/94783655":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/94783655"},"/shopReviewComment/98108787":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/98108787"},"/shopReviewComment/99292613":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/99292613"},"/shopReviewComment/100722754":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/100722754"},"/shopReviewComment/109908011":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/109908011"},"/shopReviewComment/117624192":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/117624192"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"egm8dvu20xju2x6f4zu9f6fgum":{"entity":"userExpertise","id":"egm8dvu20xju2x6f4zu9f6fgum","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"dp15ptqj42f6n60urcpdjvjncr":{"entity":"userExpertise","id":"dp15ptqj42f6n60urcpdjvjncr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"gu7z2gp1ewpppg91v0n908ty44":{"entity":"userExpertise","id":"gu7z2gp1ewpppg91v0n908ty44","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"thjfxxj93y1kbfp72vb83bcjzc":{"entity":"userExpertise","id":"thjfxxj93y1kbfp72vb83bcjzc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"bvumbuy4hknruu854w0qak0rz8":{"entity":"userExpertise","id":"bvumbuy4hknruu854w0qak0rz8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"hzpphx8m4t44j2y23fnp214jt8":{"entity":"userExpertise","id":"hzpphx8m4t44j2y23fnp214jt8","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"9aud8yh8me253a3vutwh5bmmmc":{"entity":"userExpertise","id":"9aud8yh8me253a3vutwh5bmmmc","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"25xhpz9r08kh2bbpg926mnt6em":{"entity":"userExpertise","id":"25xhpz9r08kh2bbpg926mnt6em","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":49806,"userRegionId":157,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"125421221":{"entity":"review","id":"125421221","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"anonymous":1,"created":1617987209000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал JBL flip 4. Заказ пришёл на 3-й день утром, как и было обещано. Оригинал. Рассказали (по моей просьбе) о колонке. Приятная атмосфера в разговоре. ","pro":"Вежливость, оперативность, отзывчивость.","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"125599189":{"entity":"review","id":"125599189","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1130000014730400,"anonymous":0,"created":1618227803000,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Готовность продавцов пойти на встречу в нестандартной ситуации.Грамотные консультации.Приобретал dect -телефон Panasonic","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"126768810":{"entity":"review","id":"126768810","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1278672327,"anonymous":0,"created":1619519484000,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал Умную колонку Яндекс Макс!в тот же день, предварительно обозначив время!Все было очень вежливо и пунктуально. ","pro":"Отличный магазин","contra":"Нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"127777568":{"entity":"review","id":"127777568","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"anonymous":1,"created":1620720736000,"averageGrade":5,"comment":"После заказа сразу перезвонили и подтвердили заказ, товар был в наличии , вечером получила все как и обещали ","pro":"Товар был в наличии","contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"1865","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"128097424":{"entity":"review","id":"128097424","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":348223305,"anonymous":0,"created":1621092177000,"averageGrade":5,"comment":"Отличный сервис","pro":"Все супер ","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"136386336":{"entity":"review","id":"136386336","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1130000015496598,"anonymous":0,"created":1628760517054,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Отличный сервис. Товар был доставлен по почте в течении 2 дней, как и обещали","contra":"Отсутствуют","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"138872665":{"entity":"review","id":"138872665","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":492083055,"anonymous":0,"created":1632421094459,"averageGrade":5,"comment":"Приобретал тв-приставку xiaomi tv stick. Очень нужно было приобрести день в день, а на часах уже время приближалось к вечеру. Обзвонил около 4 магазинов, где нету возможности самовывоза, а только доставка (платная) через день-два. Vizit.by были моей последней надеждой и смогли меня выручить. Полностью рассказали, как пользоваться девайсом, рассказали даже как будет лучше, и как не потерять гарантию производителя. Также напомнили о отсутствии батареек для пульта в комплекте, и предложили комплект батареек по хорошей цене! Оперативно, вежливо, дешёво! Советую!","pro":"Один из лучших магазинов, где не просто продадут товар, а полностью проконсультируют, посоветуют, что лучше выбрать и что будет целесообразнее приобрести в той или иной ситуации. Неоднократно выручали за что отдельное огромное спасибо! Очень вежливые и приятные сотрудники! Разбираются в том, что продают, а это очень важно.","contra":"-","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139714243":{"entity":"review","id":"139714243","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1072043614,"anonymous":0,"created":1633465364930,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Понравилось всё от начала выбора до покупки! Приятные продавцы, посоветовали, подобрали удобное время! Без проблем подвезли к другому адресу, все открыли, объяснили, документы все в порядке! Всем довольна! Магазин отличный, советую!!!!","contra":"Ни-че-го!)","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"139829388":{"entity":"review","id":"139829388","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1495409696,"anonymous":0,"created":1633630844063,"averageGrade":5,"comment":"Согласна с положительными отзывами о магазине. Покупая телефон на Тимирязева, 127 （пав.D 30）получила профессиональную консультацию у сотрудника Юрия. Вежливое и доброжелательное отношение－это то, что я ощутила по отношению к себе, приобретая свой товар. Спасибо!","pro":"Оперативность, низкая цена, вежливость персонала","contra":"замечаний нет","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"М65561Е","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"148467066":{"entity":"review","id":"148467066","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":49806,"userId":1130000014843635,"anonymous":0,"created":1640494962207,"averageGrade":5,"comment":"Заказывал умную колонку Яндекс.Заказ был сделан около 16 часов.Перезвонили через два часа.Еще через 2 часа колонка была у меня в руках.(и это при том что заказ был сделан 24 декабря). Боюсь представить с какой скоростью ребята работают в обычные дни))).И еще, стоимость была на тот момент самая выгодная.Так что у меня лично появился фаворит среди магазинов.\nP.S. Продолжайте в том же духе.Всех с наступающим!!","pro":"Скорость.Вежливость и компетентность персонала.","contra":"Нет.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
