Несоответствие привезённого товара и товара представленного на сайте. После звонка с вопросом: "Почему так?", сказали, что передадут вопрос в "нужный отдел" и мне перезвонят. Прошла неделя, никто так и не перезвонил.
Покупал в декабре в магазине ZED антенну РЭМО BAS-2344-Combi Flat Multiband MiMo. В итоге она меня не устроила. Так как ещё не истекло 14 дней и товар и упаковка не были повреждены, решил сдать товар. Консультант направила меня с этим вопросом в пункт выдачи по ул. Козлова. Там же мне предложили написать заявление на возврат денежных средств, заверив при этом, что будет обязательно рассмотрено, а деньги скорее всего вернут. Заявление не было ни зарегистрировано, ни заверено при мне, то есть поверил на слово по сути. Обещали перезвонить в течении 3 дней. Через 5 дней я сам перезвонил, мне ответили, что компетентный заниматься данными вопросами человек мне перезвонит чуть позже, но так и не перезвонил никто. Это всё происходило ещё до новогодних праздников, а именно в двадцатых числах декабря, а сегодня на календаре 14 января, и всё так же тишина. Увы, обманули. Больше не стану обращаться в данный магазин, и другим не советую. Лучше уж купить чуть дороже, но знать, что тебя не станут обманывать.
Персонал хамит, не компетентен, требуют предоплату.
Комментарий:
22.02.2020 заказал видеорегистратор, заказ приняли, вечером перезвонили и потребовали предоплату. На вопрос - каким нормативным документом требуете предоплату, стали хамить и в одностороннем порядке отменили заказ. Создалось впечатление о вымогательстве денег этим магазином без выполнения своих обязательств.
Ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь "услугами" этого магазина.
Никакой конкретики в описании товара предоставить не смогли.
При просьбе выбрать товар по факту самовывоза из двух аналогичных - отказали.
По прошествии 10 мин после сделанного заказа перезвонили и потребовали предоплату (поняли, что могу отказаться от конкретного товара).
Получив отказ о внесении предоплаты - бросили трубку.
Цена вопроса - 40BYN (около 20$).
Не стоит тратить своё время и нервы.
Недобросовестная работа.Довольно сомнительная организация. Просили заменить товар из-за нарушения целостности гарантийных стикеров. Было отказано.
Комментарий:
Заказывая гироскутер, указали, что будем в Минске, хотели бы забрать товар на самовывозе, на что нам отказали и товар могут доставить на следующий день, потребовав предоплату.Предоплата шла на получателя другого интернет-магазина.А товар договорились доставить по адресу знакомых.На следующий день, курьер уточнил, куда доставлять. Но узнав, что товар нужно будет доставлять на 10 этаж, сказал, что доставку осуществлять не станет.Через некоторое время перезвонил, сказав, чтобы ожидали заказ. Товар доставили с 19.00-20.00, но товарный чек - 17.41.В пользов. соглашении данного интернет-магазина прописано, что чек должен быть выдан на момент получения товара. Чек был на имя ИП ОКОЛОТОВИЧА Д.В. Данный интернет-магазин зарегистрирован другим ИП Садомовский Д.С. Курьер в спешке вручил товар, передал чек и гарантию, где попросил расписаться. НО не стал ожидать, чтобы могли проверить товар, сославшись на интернет-магазин, если возникнут вопросы, обращаться к ним.
Когда проверили сами гироскутер. На нем были сорваны гарантийные стикеры, которые должны быть целыми в случае гарантийного обслуживания товара.Сразу обратились в магазин по совету курьера.Был выходной, попросили перезвонить в понедельник. Сказали обращать на электр. почту с письмом. Нам повезло, ответили сразу: "В ваших требованиях отказано.Законных оснований для замены нету.Гарантийная наклейка вторая не повреждена.Кто и когда повредил вторую наклейку не представляется возможным. Гарантия действительна со слов поставщика.Знакомые Ваши обязаны были проверить товар до оплаты в присутствии нашего сотрудника.Но, как мы видим, никаких проблем нету. Не повреждайте вторую наклейку.Хорошего Вам дня".Вторая наклейка тоже была сорвана, мы еще раз обратились к ним. Их ответ: "-претензии к внешнему виду и комплектации изделия после отъезда курьера не принимаются.Настоятельно рекомендуем Вам проверять модель, хар-ки, комплектацию и всешний вид товара при получении".Про курьера объяснили также.Больше ответа не было.
Уважаемый покупатель! При получении товара получатель обязан проверять его внешний вид. Любые претензии предъявляются только в присутствии курьера. Ваши знакомые товар приняли и рассчитались, а значит претензий к товару у них не было. Кто и зачем повредил гарантийную наклейку нам неизвестно. Несмотря на это, мы задали вопрос поставщикам и получили ответ: если случится гарантийный случай, то товар они обслужат, так как один стикер цел и этого достаточно (Вы сами выслали нам фотографии). Менять Вам товар нету никаких законных оснований. Товар новый и является товаром надлежащего качества. Всего доброго.
Уважаемый покупатель! При получении товара получатель обязан проверять его внешний вид. Любые претензии предъявляются только в присутствии курьера. Ваши знакомые товар приняли и рассчитались, а значит претензий к товару у них не было. Кто и зачем повредил гарантийную наклейку нам неизвестно. Несмотря на это, мы задали вопрос поставщикам и получили ответ: если случится гарантийный случай, то товар они обслужат, так как один стикер цел и этого достаточно (Вы сами выслали нам фотографии). Менять Вам товар нету никаких законных оснований. Товар новый и является товаром надлежащего качества. Всего доброго.
Курьер не в курсе куда звонить в спорной ситуации,
Процесс купли/продажи какой-то крайне сомнительный.
Со стороны оператора и курьера манипулирование моими эмоциями, вместо какого-то более юридического подхода.
Комментарий:
Купил светокопировальный планшет Huion A4 (12.11.2019, доставили 13.11.2019)
Удивило требование курьера: "Сначала деньги, потом товар". (не ожидал, что формулировку"- оплата заказа производится наличным способом по факту доставки." нужно принимать вот прямо настолько буквально)
Получилось, что я сначала отдал деньги, а потом уже только смог убедиться в качестве товара.
Мне просто было не понятно на что мне надеяться, в случае, если планшет будет поврежден, или еще что. Молиться, что незнакомый человек добровольно вернет мне деньги? Если нет, то вызывать милицию? А он спрячет их поглубже, и скажет, что ничего не брал? Сбежит?
В общем нестандартная ситуация требует нестандартного подхода.
В виде какой-нибудь формы: "Товар доставлен, деньги передал" с подписями курьера и покупателя, потом уже подпись в гарантийнике.
Если не закроются, буду покупать еще, но с видеозаписью.
Оператор, кстати, обещал, что курьер будет снимать на видео процесс вскрытия заводской упаковки, но курьер как-то даже мое замечание про это проигнорировал, а я уже был вымотан и просто махнул рукой (курьер внешне и поведением вызывает доверие, а деньги не такие уж и большие)
Чем я не доволен, если коротко: я не смог убедиться в качестве товара перед тем, как передать деньги продавцу. Позицию продавца я понимаю, но он не предоставил крайне приятный сервис, который есть у других продавцов в Минске, и, по сути, является неким стандартом. Отсутствие данного сервиса на сайте выражено не достаточно четко. (ну не спроста же есть хохма про "не сушите в микроволновке домашних животных")
Недобросовестная работа, по телефону и в чате через сайт отвечает call-центр, который не знает вообще ни чего.
Все обращения по браку пишите на почту. На почте ни кто не отвечает.
Написали бы в ответ хоть: "Добрый день!".
Подход такой типа люди попишут на почту попишут и все забудут и простят.
Нет ребята так дела не делаются, ну если только в Житковичах где зарегистрирован этот горе интернет магазин.
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
Читать дальше
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{"/shopReviewComment/97785461":[102580775,102582682],"/shopReviewComment/97053593":[102516811],"/shopReviewComment/96420027":[102476353],"/shopReviewComment/97331447":[102516808]},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"by","retpath":"http://market.yandex.by/shop--zed-by/548119/reviews?cmid=67b5-k9bLYb1qAaCjG6nEA&sort_by=rank&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.by/shop--zed-by/548119/reviews?cmid=67b5-k9bLYb1qAaCjG6nEA&sort_by=rank","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"by","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.by","port":92,"pathname":"/shop--zed-by/548119/reviews","search":"?cmid=67b5-k9bLYb1qAaCjG6nEA&sort_by=rank&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.by/shop--zed-by/548119/reviews?cmid=67b5-k9bLYb1qAaCjG6nEA&sort_by=rank","currentUser":null,"scrollToParam":false,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"255470311":{"entity":"publicUser","uid":"255470311","publicDisplayName":"Dmitri Stanski","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/YwPeimVAz0JGwXpglMvJRwnPqjk-1/islands-retina-50","publicId":"ckrcfv7dbtaxj96rre42gzztmr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/36777/YwPeimVAz0JGwXpglMvJRwnPqjk-1/islands-200","grades":2,"social":[{"addresses":[],"allowAuth":false,"profileId":26937622,"providerId":2,"providerCode":"fb","uid":255470311,"userId":"bt:1:AbzN7F9RhiH4OR4J","userName":null,"subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]},{"addresses":["https://vk.com/id50877897","https://vk.com/dvstan"],"allowAuth":true,"profileId":53173967,"providerId":1,"providerCode":"vk","uid":255470311,"userId":"50877897","userName":"dvstan","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25},{"sid":54}]},{"addresses":["http://my.mail.ru/list/stirlitz1945"],"allowAuth":false,"profileId":58600830,"providerId":4,"providerCode":"mr","uid":255470311,"userId":"11624368461821898697","userName":"stirlitz1945@list.ru","subscriptions":[{"sid":2},{"sid":58},{"sid":25}]}]},"499788115":{"entity":"publicUser","uid":"499788115","publicDisplayName":"Жуковский Владимир","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"zf0q32cjxt7bvu7h4zckj1af5r","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"975406700":{"entity":"publicUser","uid":"975406700","publicDisplayName":"Андрей М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"5ayemcctzydt8ygkbe6972wxcr","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1085209144":{"entity":"publicUser","uid":"1085209144","publicDisplayName":"Денис Т.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"w86nh5mur963cf5ffz2jnjv340","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000014641242":{"entity":"publicUser","uid":"1130000014641242","publicDisplayName":"Дмитрий Евстратов","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30431/TPIT9iALP7m7hiDWuhdLkCOhTnw-1/islands-retina-50","publicId":"7uqvuvx3q5m49bf7xvgxvc8xk0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/30431/TPIT9iALP7m7hiDWuhdLkCOhTnw-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"x1943geak41pdfkc119yzcj7q8":{"entity":"publicUser","id":"x1943geak41pdfkc119yzcj7q8","publicDisplayName":"Andrey B.","avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","publicId":"x1943geak41pdfkc119yzcj7q8","verified":false}},"review":{"96420027":{"entity":"review","id":"96420027","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":548119,"userId":975406700,"anonymous":0,"created":1572341899000,"averageGrade":5,"comment":"Супер","pro":"Четко и грамотно проконсультировали, спасибо за помощь ","contra":"Нету","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97053593":{"entity":"review","id":"97053593","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":548119,"userId":255470311,"anonymous":0,"created":1573678073000,"averageGrade":4,"comment":"Купил светокопировальный планшет Huion A4 (12.11.2019, доставили 13.11.2019)\nУдивило требование курьера: \"Сначала деньги, потом товар\". (не ожидал, что формулировку\"- оплата заказа производится наличным способом по факту доставки.\" нужно принимать вот прямо настолько буквально)\nПолучилось, что я сначала отдал деньги, а потом уже только смог убедиться в качестве товара.\nМне просто было не понятно на что мне надеяться, в случае, если планшет будет поврежден, или еще что. Молиться, что незнакомый человек добровольно вернет мне деньги? Если нет, то вызывать милицию? А он спрячет их поглубже, и скажет, что ничего не брал? Сбежит?\nВ общем нестандартная ситуация требует нестандартного подхода. \nВ виде какой-нибудь формы: \"Товар доставлен, деньги передал\" с подписями курьера и покупателя, потом уже подпись в гарантийнике.\nЕсли не закроются, буду покупать еще, но с видеозаписью.\nОператор, кстати, обещал, что курьер будет снимать на видео процесс вскрытия заводской упаковки, но курьер как-то даже мое замечание про это проигнорировал, а я уже был вымотан и просто махнул рукой (курьер внешне и поведением вызывает доверие, а деньги не такие уж и большие)\n\nЧем я не доволен, если коротко: я не смог убедиться в качестве товара перед тем, как передать деньги продавцу. Позицию продавца я понимаю, но он не предоставил крайне приятный сервис, который есть у других продавцов в Минске, и, по сути, является неким стандартом. Отсутствие данного сервиса на сайте выражено не достаточно четко. (ну не спроста же есть хохма про \"не сушите в микроволновке домашних животных\")","pro":"Отлична цена, быстрая обратная связь, доставка вовремя.","contra":"Курьер не в курсе куда звонить в спорной ситуации, \nПроцесс купли/продажи какой-то крайне сомнительный.\nСо стороны оператора и курьера манипулирование моими эмоциями, вместо какого-то более юридического подхода.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":3,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97331447":{"entity":"review","id":"97331447","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":548119,"anonymous":1,"created":1574228502000,"averageGrade":1,"comment":"Заказывая гироскутер, указали, что будем в Минске, хотели бы забрать товар на самовывозе, на что нам отказали и товар могут доставить на следующий день, потребовав предоплату.Предоплата шла на получателя другого интернет-магазина.А товар договорились доставить по адресу знакомых.На следующий день, курьер уточнил, куда доставлять. Но узнав, что товар нужно будет доставлять на 10 этаж, сказал, что доставку осуществлять не станет.Через некоторое время перезвонил, сказав, чтобы ожидали заказ. Товар доставили с 19.00-20.00, но товарный чек - 17.41.В пользов. соглашении данного интернет-магазина прописано, что чек должен быть выдан на момент получения товара. Чек был на имя ИП ОКОЛОТОВИЧА Д.В. Данный интернет-магазин зарегистрирован другим ИП Садомовский Д.С. Курьер в спешке вручил товар, передал чек и гарантию, где попросил расписаться. НО не стал ожидать, чтобы могли проверить товар, сославшись на интернет-магазин, если возникнут вопросы, обращаться к ним.\nКогда проверили сами гироскутер. На нем были сорваны гарантийные стикеры, которые должны быть целыми в случае гарантийного обслуживания товара.Сразу обратились в магазин по совету курьера.Был выходной, попросили перезвонить в понедельник. Сказали обращать на электр. почту с письмом. Нам повезло, ответили сразу: \"В ваших требованиях отказано.Законных оснований для замены нету.Гарантийная наклейка вторая не повреждена.Кто и когда повредил вторую наклейку не представляется возможным. Гарантия действительна со слов поставщика.Знакомые Ваши обязаны были проверить товар до оплаты в присутствии нашего сотрудника.Но, как мы видим, никаких проблем нету. Не повреждайте вторую наклейку.Хорошего Вам дня\".Вторая наклейка тоже была сорвана, мы еще раз обратились к ним. Их ответ: \"-претензии к внешнему виду и комплектации изделия после отъезда курьера не принимаются.Настоятельно рекомендуем Вам проверять модель, хар-ки, комплектацию и всешний вид товара при получении\".Про курьера объяснили также.Больше ответа не было.","pro":"Их нет.","contra":"Недобросовестная работа.Довольно сомнительная организация. Просили заменить товар из-за нарушения целостности гарантийных стикеров. Было отказано.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":8,"reject":1,"total":9,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Гродно"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"97785461":{"entity":"review","id":"97785461","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":548119,"anonymous":1,"created":1575034645000,"averageGrade":1,"comment":"Недобросовестная работа, по телефону и в чате через сайт отвечает call-центр, который не знает вообще ни чего.\nВсе обращения по браку пишите на почту. На почте ни кто не отвечает.\nНаписали бы в ответ хоть: \"Добрый день!\".\nПодход такой типа люди попишут на почту попишут и все забудут и простят. \nНет ребята так дела не делаются, ну если только в Житковичах где зарегистрирован этот горе интернет магазин.","pro":"нет","contra":"Уйма","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":5,"reject":0,"total":5,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"101419904":{"entity":"review","id":"101419904","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":548119,"anonymous":1,"created":1581524533000,"averageGrade":1,"comment":"Никакой конкретики в описании товара предоставить не смогли.\nПри просьбе выбрать товар по факту самовывоза из двух аналогичных - отказали.\nПо прошествии 10 мин после сделанного заказа перезвонили и потребовали предоплату (поняли, что могу отказаться от конкретного товара).\nПолучив отказ о внесении предоплаты - бросили трубку.\nЦена вопроса - 40BYN (около 20$).\n\nНе стоит тратить своё время и нервы.\n\n","pro":"НЕТ вовсе","contra":"Обычная торговая площадка некомпетентных посредников","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":1,"total":4,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":2,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102008855":{"entity":"review","id":"102008855","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":548119,"userId":1130000014641242,"anonymous":0,"created":1582664673000,"averageGrade":1,"comment":"22.02.2020 заказал видеорегистратор, заказ приняли, вечером перезвонили и потребовали предоплату. На вопрос - каким нормативным документом требуете предоплату, стали хамить и в одностороннем порядке отменили заказ. Создалось впечатление о вымогательстве денег этим магазином без выполнения своих обязательств.\n Ни при каких обстоятельствах не пользуйтесь \"услугами\" этого магазина.","pro":"Самый ужасный магазин. Достоинств нет.","contra":"Персонал хамит, не компетентен, требуют предоплату.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"2505","votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"102116038":{"entity":"review","id":"102116038","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":548119,"userId":499788115,"anonymous":0,"created":1582875285000,"averageGrade":1,"comment":"Похоже на развод.","pro":"-","contra":"Первый магазин, который требует предоплату.Причём сумма товара 300р.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":2,"reject":0,"total":2,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"119834714":{"entity":"review","id":"119834714","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":548119,"userId":1085209144,"anonymous":0,"created":1610628956000,"averageGrade":1,"comment":"Покупал в декабре в магазине ZED антенну РЭМО BAS-2344-Combi Flat Multiband MiMo. В итоге она меня не устроила. Так как ещё не истекло 14 дней и товар и упаковка не были повреждены, решил сдать товар. Консультант направила меня с этим вопросом в пункт выдачи по ул. Козлова. Там же мне предложили написать заявление на возврат денежных средств, заверив при этом, что будет обязательно рассмотрено, а деньги скорее всего вернут. Заявление не было ни зарегистрировано, ни заверено при мне, то есть поверил на слово по сути. Обещали перезвонить в течении 3 дней. Через 5 дней я сам перезвонил, мне ответили, что компетентный заниматься данными вопросами человек мне перезвонит чуть позже, но так и не перезвонил никто. Это всё происходило ещё до новогодних праздников, а именно в двадцатых числах декабря, а сегодня на календаре 14 января, и всё так же тишина. Увы, обманули. Больше не стану обращаться в данный магазин, и другим не советую. Лучше уж купить чуть дороже, но знать, что тебя не станут обманывать.","pro":null,"contra":"Всё кроме доставки, доставили быстро и в срок","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Слуцк"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"123203040":{"entity":"review","id":"123203040","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":548119,"anonymous":1,"created":1615319136000,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":null,"contra":"Несоответствие привезённого товара и товара представленного на сайте. После звонка с вопросом: \"Почему так?\", сказали, что передадут вопрос в \"нужный отдел\" и мне перезвонят. Прошла неделя, никто так и не перезвонил.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Гродно"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"154674924":{"entity":"review","id":"154674924","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":548119,"anonymous":1,"created":1645901317578,"averageGrade":5,"comment":"Лучший интернет магазин","pro":"Очень компетентные продовцы. Доставка вовремя. Культурное общение","contra":"Все в идеале","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false}],"pageSize":10,"count":23,"total":23,"totalPageCount":3,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentary":{"102476353":{"text":"Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!","id":102476353,"entityId":96420027,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1573483702000,"createTime":1573494502655,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"548119"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/96420027"},"102516808":{"text":"Уважаемый покупатель! При получении товара получатель обязан проверять его внешний вид. Любые претензии предъявляются только в присутствии курьера. Ваши знакомые товар приняли и рассчитались, а значит претензий к товару у них не было. Кто и зачем повредил гарантийную наклейку нам неизвестно. Несмотря на это, мы задали вопрос поставщикам и получили ответ: если случится гарантийный случай, то товар они обслужат, так как один стикер цел и этого достаточно (Вы сами выслали нам фотографии). Менять Вам товар нету никаких законных оснований. Товар новый и является товаром надлежащего качества. Всего доброго.","id":102516808,"entityId":97331447,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1574594519000,"createTime":1574605319924,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"548119"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97331447"},"102516811":{"text":"Благодарим за отзыв. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!","id":102516811,"entityId":97053593,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1574594537000,"createTime":1574605337348,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"548119"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97053593"},"102580775":{"text":"Мы не получали от Вас никаких писем и запросов. \nВ Минске есть сервисный центр, в который Вы можете обратиться с вашей проблемой.\nwww.TotalService.by","id":102580775,"entityId":97785461,"parentId":102580187,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1576160269000,"createTime":1576171069151,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"shop","id":"548119"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":false,"levelRootId":"/shopReviewComment/97785461"},"102582682":{"text":"Жалка нельзя скриншот прикрепить. А сервисный центр будет битый пластиковый плафон от лампы клеить или как?","id":102582682,"entityId":97785461,"parentId":102580775,"state":"NEW","changed":false,"updateTime":1576221291000,"createTime":1576232091643,"votes":{"likeCount":0,"dislikeCount":0,"userVote":0},"childCount":0,"author":{"entity":"user","id":"x1943geak41pdfkc119yzcj7q8"},"entity":"commentary","canDelete":false,"isLeaf":true,"levelRootId":"/shopReviewComment/97785461"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/154674924":{"id":"/shopReviewComment/154674924","isFormVisible":false,"entityId":154674924,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/123203040":{"id":"/shopReviewComment/123203040","isFormVisible":false,"entityId":123203040,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/119834714":{"id":"/shopReviewComment/119834714","isFormVisible":false,"entityId":119834714,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102116038":{"id":"/shopReviewComment/102116038","isFormVisible":false,"entityId":102116038,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/102008855":{"id":"/shopReviewComment/102008855","isFormVisible":false,"entityId":102008855,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/101419904":{"id":"/shopReviewComment/101419904","isFormVisible":false,"entityId":101419904,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/97331447":{"id":"/shopReviewComment/97331447","isFormVisible":false,"entityId":97331447,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/97053593":{"id":"/shopReviewComment/97053593","isFormVisible":false,"entityId":97053593,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/97785461":{"id":"/shopReviewComment/97785461","isFormVisible":false,"entityId":97785461,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/96420027":{"id":"/shopReviewComment/96420027","isFormVisible":false,"entityId":96420027,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false}},"commentChildrenState":{"102476353":{"parentId":102476353,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102476353","replyTo":{"entity":"shop","id":"548119"}},"102516808":{"parentId":102516808,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102516808","replyTo":{"entity":"shop","id":"548119"}},"102516811":{"parentId":102516811,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102516811","replyTo":{"entity":"shop","id":"548119"}},"102580775":{"parentId":102580775,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102580775","replyTo":{"entity":"shop","id":"548119"}},"102582682":{"parentId":102582682,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":false,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/1","id":"102582682","replyTo":{"entity":"user","id":"x1943geak41pdfkc119yzcj7q8"}},"/shopReviewComment/154674924":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/154674924"},"/shopReviewComment/123203040":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/123203040"},"/shopReviewComment/119834714":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/119834714"},"/shopReviewComment/102116038":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102116038"},"/shopReviewComment/102008855":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/102008855"},"/shopReviewComment/101419904":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/101419904"},"/shopReviewComment/97331447":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97331447"},"/shopReviewComment/97053593":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97053593"},"/shopReviewComment/97785461":{"borderId":102580775,"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":4,"hiddenChildrenCount":2,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/97785461"},"/shopReviewComment/96420027":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":1,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/96420027"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"ckrcfv7dbtaxj96rre42gzztmr":{"entity":"userExpertise","id":"ckrcfv7dbtaxj96rre42gzztmr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"zf0q32cjxt7bvu7h4zckj1af5r":{"entity":"userExpertise","id":"zf0q32cjxt7bvu7h4zckj1af5r","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":14,"value":34}},"shopExpertiseIds":[0]},"5ayemcctzydt8ygkbe6972wxcr":{"entity":"userExpertise","id":"5ayemcctzydt8ygkbe6972wxcr","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"w86nh5mur963cf5ffz2jnjv340":{"entity":"userExpertise","id":"w86nh5mur963cf5ffz2jnjv340","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"7uqvuvx3q5m49bf7xvgxvc8xk0":{"entity":"userExpertise","id":"7uqvuvx3q5m49bf7xvgxvc8xk0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"},"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"}}}}}}
