заказал на сайте оперативную память, надо было 4гб, приехал на офис забирать, дали 2гб. звонили главному по заказам или сайту, он сказал, что я заказывал 2гб, однако я проверил было 4. у них на сайте произошла какая-то ошибка и 4гб продавали по цене 2гб(как я понял), главный сайта обвинил меня в этой ошибки, после этого сайт исправили.
я все понимаю, всякое бывает, мог бы хоть извиниться, а так сделали дурака из меня. хорошо, что я сразу обговорил условия возврата, в случае чп.
Заказал 21.06.17г. игровую мышку и коврик, сказали, что завтра можно забрать, вечером перезвонили, сказали, что перепутали мышки и передоговорились на послезавтра. 22.06. в 20-40 перезвонили и сказали, что мышки нет и не будет. Выбирал сыну в подарок, зря потерял время. Позор магазину.
Скорость обработки заказа и быстрая доставка. На этом всё.
Недостатки:
Полное игнорирование. Ответственности ноль! Сказали но не сделали.
Комментарий:
Заказывал напольные весы Xiaomi Mi Smart Scale. Доставка из Минска в Гомель, прошла отлично, к вопросу времени и работоспособности нет. Но есть одно но, комплектация была неполная, а именно не хватало батареек. Многие могут с этого момента посмеяться, и посчитать отзыв не обоснованным, но он ещё как обоснованный. Полная комплектация, за которую я заплатил, должна была включать в себя эти батарейки. Знаете, не очень комфортно выходить в -10 и топать мин. 10 до магазина и покупать батарейки, за свой счёт. Ладно, возможно вопрос можно решить, ну бывает недоглядели (хотя рыться в товаре будущего покупателя, дело такое...). Написал менеджеру на их сайте. Ответ был такой: Я передал вашу жалобу, вам перезвонят на следующий день. И как вы думаете, что случилось ? Никто не перезвонил. Ещё покупал в этом магазине 3 товара(после 3 купленных товаров скидка, конечно мне ничего не сказали), убедиться в том что я именно с этого магазина купил, было для меня невозможно, рыться в чеках, я не собирался, потому что есть куда гуманный подход к делу, а именно, все заказы отправлять на почту. Зачем я её указывал, не понятно. Можно подвести итог. Магазину, после вашей покупки, становиться на вас начхать. Если вы уважаете себя и время, не советую покупать что либо в этом магазине, что содержит более 1 вещи в комплектации. Делайте выводы.
Несмотря на обещание магазина (в письменном виде, подкрепленном печатью) самостоятельно забрать товар, подлежащий гарантийному ремонту, сделать это отказались.
Скорость обработки заказа и скорость доставки на 10 балов.
Недостатки:
Послепродажное обслуживание отвратительное, вернее сказать вообще отсутствует.
Комментарий:
Заказывали микрофон, заказ обработали быстро, доставили тоже быстро. Микрофон привёз курьер, он же вручил и чек (с датой продажи днём ранее) так же при вручении был подписан акт приёма/ передачи товара. На наш вопрос рабочий ли товар нам ответили что проверить его мы можем в течении недели и если что не так перезвонить и уехал. Работал наш микрофон не долго 2 часа. Обратились к продавцу нам сказали заполнить форму на сайте и ждать когда с нами свяжутся, но до сих пор ни ответа ни привела. Так что гарантий на товар нет, даже не смотря на то что есть гарантийный талон со всеми отметками.
По почте заказывал товар - все пришло быстро и без проблем. Но через некоторое время заказал товар с доставкой, менеджер сказал, что с четверга на пятницу доставят. В четверг вечером перезвонили и сказали, что товар привезут в субботу через день. В субботу перезвонила с утра служба доставки и сказали, что привезут на следующей неделе во вторник. Терпение закончилось. К этому времени цена на товар упала и мне ничего не оставалось сделать как отменить заказ из-за неконкретного отношения, снижения цены, а также по срокам уже меня так поздно не устраивало. Пришлось заказать в другом магазине, где с доставкой и сроками никаких проблем не возникло.
Дополню отзыв. Заказывал блок питания Seasonic SSR-650RT, данная модель идет с упаковкой, комплектацией, оплеткой и покраской. Привезли аналогичную модель SSP в OEM виде. Все в тот день было против меня: у послепродажного отдела был обед, на связь никто не вышел, водитель возвращаться не захотел. После дозвона после верификации предложили поменять на аналогичную модель, начал подбирать, после отправки ссылок на товар они после ответа были недоступными, мол у нас такого товара нет. В гарантийке указали модель SSR, но серийный номер с ошибками был вписан с модели SSP. Просил по-человечески, уточняйте на складе конкретную модель - никто не перезвонил, что такой модели нету, а прислали заведомо удешевленный вариант за деньги другой аналогичной модели. Вобщем, люди не ценят своих клиентов и не выполняют свои обязаности надлежащим образом. В итоге я смирился и попросил их выслать гарантию с исправленными опечатками - выслали, опять с ошибкой в названии модели... Перезвонила начальница и принесла извинения за ситуацию, помимо этого она мне предложила изменить или удалить отзыв - нет уж, повышайте уровень своих работников, а ваш магазин на данный момент никому не порекомендую.
Магазин хороший, но до тех пор пока Вы покупаете у них, как только возникают проблемы по вопросам гарантии, отношение сотрудников магазина просто наплевательское.
Недостатки:
гарантийное обслуживание
Комментарий:
Покупал ssd-накопитель Kingston A400 акт приема/передачи №sk00379870 от 11.05.18. В ноябре компьютер перестал "видеть" накопитель, 19 ноября сдал накопитель по гарантии в отдел "сервиса" магазина socket (ул. Даумана 23). 13 декабря, никто на связь не выходит, я звоню. Ответ, что товар отправили поставщику, сейчас узнаем и перезвоним. Не перезвонили. 17 декабря звоню. Ответ, что товар отправили поставщику, сейчас узнаем и перезвоним. Не перезвонили. 21 декабря звоню. Ответ, информации нет, товар отправили в Россию поставщику, мы перезвоним... Вот такой сервис. Цитата с сайта компании: Уважаемые клиенты! Наша цель состоит в том, чтобы вы были довольны не только товаром, но и сервисом.
Заказал корпус системного блока, кормили завтраками и в итоге у них его не оказалось и предложили взамен другой с бесплатной доставкой. согласился. в итоге приехал корпус не с той комплектацией. с которой он был на сайте. не советую данный магазин.
К сожалению, остался не доволен работой магазина. Несмотря на то, что и при оформлении заказа, и при его подтверждении оператором я уточнил, что платить буду картой рассрочки "Халва", когда привезли заказ, платеж по ней не прошел. У ребенка День Рождения, вариантов отказаться уже не было, и хорошо, что была альтернатива в виде другой карты. А если бы не других вариантов не было?(
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviewsList":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"listStateId":"shopReviewListState","commentaryIds":{},"entity":"shopReviewComment","isCurrentUserAuth":false,"currentUserUid":"","currentUserPublicId":"","authorizeHref":{"authRoute":{"pageId":"external:passport-auth","params":{"region":"by","retpath":"http://market.yandex.by/shop--socket-by/181298/reviews?cmid=nbFLrQvEQj7RhBmgNoo59Q&grade_value=2&page=1&sort_by=date&sort_desc=asc&loggedin=1","backpath":"http://market.yandex.by/shop--socket-by/181298/reviews?cmid=nbFLrQvEQj7RhBmgNoo59Q&grade_value=2&page=1&sort_by=date&sort_desc=asc","origin":"market_shop_reviews_list"}},"tld":"by","retpath":{"protocol":"http:","host":"market.yandex.by","port":92,"pathname":"/shop--socket-by/181298/reviews","search":"?grade_value=2&page=1&cmid=nbFLrQvEQj7RhBmgNoo59Q&sort_by=date&sort_desc=asc&loggedin=1"}},"focusedFormLevelRootId":null,"retpath":"http://market.yandex.by/shop--socket-by/181298/reviews?grade_value=2&page=1&cmid=nbFLrQvEQj7RhBmgNoo59Q&sort_by=date&sort_desc=asc","currentUser":null,"scrollToParam":true,"lastThreeMonthReviewId":null}}},"meta":{"/content/shopReviews/shopReviewsList":{"name":"@MarketNode/ShopReviewsList"}},"collections":{"publicUser":{"361886763":{"entity":"publicUser","uid":"361886763","publicDisplayName":"Юрий М.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"3p55gcm5vm7tfh7zzncgwqdxv4","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"452721657":{"entity":"publicUser","uid":"452721657","publicDisplayName":"Dreyzard","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/P0OZ7hbg9mk20pgp31E5i2REA-1569523035/islands-retina-50","publicId":"vr99v6jb3xzgj1uyajk594rr4c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/57243/P0OZ7hbg9mk20pgp31E5i2REA-1569523035/islands-200","grades":4,"social":[]},"554290661":{"entity":"publicUser","uid":"554290661","publicDisplayName":"emironovaimatek","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"8qdx5wcqfnyr73kjcz5ugqf8er","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":3,"social":[]},"596791120":{"entity":"publicUser","uid":"596791120","publicDisplayName":"Elena K.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"7v820x4ck81re58rzq50h3thz0","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]},"662647165":{"entity":"publicUser","uid":"662647165","publicDisplayName":"Dead_ 1nside","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/f3O5juYcWIQoqMHfZW5cZ4julo-1/islands-retina-50","publicId":"1d0yth0baembdk51cny1th8q3c","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/54535/f3O5juYcWIQoqMHfZW5cZ4julo-1/islands-200","grades":1,"social":[]},"1130000015090905":{"entity":"publicUser","uid":"1130000015090905","publicDisplayName":"Артур Я.","isDisplayNameEmpty":true,"isDeleted":false,"avatar":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-retina-50","publicId":"axytv44tju0pfv8px8p98n1xdg","verified":false,"avatar2x":"//avatars.mds.yandex.net/get-yapic/0/0-0/islands-200","grades":1,"social":[]}},"review":{"67870744":{"entity":"review","id":"67870744","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":1130000015090905,"anonymous":0,"created":1485418071000,"averageGrade":2,"comment":"заказал на сайте оперативную память, надо было 4гб, приехал на офис забирать, дали 2гб. звонили главному по заказам или сайту, он сказал, что я заказывал 2гб, однако я проверил было 4. у них на сайте произошла какая-то ошибка и 4гб продавали по цене 2гб(как я понял), главный сайта обвинил меня в этой ошибки, после этого сайт исправили.\r\n\r\nя все понимаю, всякое бывает, мог бы хоть извиниться, а так сделали дурака из меня. хорошо, что я сразу обговорил условия возврата, в случае чп.","pro":null,"contra":null,"type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":13,"reject":1,"total":14,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"70367543":{"entity":"review","id":"70367543","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":361886763,"anonymous":0,"created":1498156309000,"averageGrade":2,"comment":"Заказал 21.06.17г. игровую мышку и коврик, сказали, что завтра можно забрать, вечером перезвонили, сказали, что перепутали мышки и передоговорились на послезавтра. 22.06. в 20-40 перезвонили и сказали, что мышки нет и не будет. Выбирал сыну в подарок, зря потерял время. Позор магазину.","pro":"Перезванивают","contra":"На сайте товар есть, по факту-нет.","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"74644727":{"entity":"review","id":"74644727","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"anonymous":1,"created":1513864033000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"Оформление заказа на отсутствующий товар. Отказ магазина выполнить оформленный заказ без каких-либо обоснований ( материнская плата ASRock 970M PRO3).","type":0,"delivery":2,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"75541238":{"entity":"review","id":"75541238","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":452721657,"anonymous":0,"created":1516814197000,"averageGrade":2,"comment":"Заказывал напольные весы Xiaomi Mi Smart Scale. Доставка из Минска в Гомель, прошла отлично, к вопросу времени и работоспособности нет. Но есть одно но, комплектация была неполная, а именно не хватало батареек. Многие могут с этого момента посмеяться, и посчитать отзыв не обоснованным, но он ещё как обоснованный. Полная комплектация, за которую я заплатил, должна была включать в себя эти батарейки. Знаете, не очень комфортно выходить в -10 и топать мин. 10 до магазина и покупать батарейки, за свой счёт. Ладно, возможно вопрос можно решить, ну бывает недоглядели (хотя рыться в товаре будущего покупателя, дело такое...). Написал менеджеру на их сайте. Ответ был такой: Я передал вашу жалобу, вам перезвонят на следующий день. И как вы думаете, что случилось ? Никто не перезвонил. Ещё покупал в этом магазине 3 товара(после 3 купленных товаров скидка, конечно мне ничего не сказали), убедиться в том что я именно с этого магазина купил, было для меня невозможно, рыться в чеках, я не собирался, потому что есть куда гуманный подход к делу, а именно, все заказы отправлять на почту. Зачем я её указывал, не понятно. Можно подвести итог. Магазину, после вашей покупки, становиться на вас начхать. Если вы уважаете себя и время, не советую покупать что либо в этом магазине, что содержит более 1 вещи в комплектации. Делайте выводы.","pro":"Скорость обработки заказа и быстрая доставка. На этом всё.","contra":"Полное игнорирование. Ответственности ноль! Сказали но не сделали.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":3,"reject":0,"total":3,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Гомель"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":4,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"75775569":{"entity":"review","id":"75775569","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":554290661,"anonymous":0,"created":1517391352000,"averageGrade":2,"comment":"Несмотря на обещание магазина (в письменном виде, подкрепленном печатью) самостоятельно забрать товар, подлежащий гарантийному ремонту, сделать это отказались.","pro":"Приняли заказ, доставили - с этим все в порядке.","contra":"Послепродажное обслуживание отвратительное. ","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"SK00324186","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":4,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"76128970":{"entity":"review","id":"76128970","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":596791120,"anonymous":0,"created":1518356438000,"averageGrade":2,"comment":"Заказывали микрофон, заказ обработали быстро, доставили тоже быстро. Микрофон привёз курьер, он же вручил и чек (с датой продажи днём ранее) так же при вручении был подписан акт приёма/ передачи товара. На наш вопрос рабочий ли товар нам ответили что проверить его мы можем в течении недели и если что не так перезвонить и уехал. Работал наш микрофон не долго 2 часа. Обратились к продавцу нам сказали заполнить форму на сайте и ждать когда с нами свяжутся, но до сих пор ни ответа ни привела. Так что гарантий на товар нет, даже не смотря на то что есть гарантийный талон со всеми отметками.","pro":"Скорость обработки заказа и скорость доставки на 10 балов.","contra":"Послепродажное обслуживание отвратительное, вернее сказать вообще отсутствует.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Могилёв"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":3,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"78591479":{"entity":"review","id":"78591479","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"anonymous":1,"created":1525290111000,"averageGrade":2,"comment":"По почте заказывал товар - все пришло быстро и без проблем. Но через некоторое время заказал товар с доставкой, менеджер сказал, что с четверга на пятницу доставят. В четверг вечером перезвонили и сказали, что товар привезут в субботу через день. В субботу перезвонила с утра служба доставки и сказали, что привезут на следующей неделе во вторник. Терпение закончилось. К этому времени цена на товар упала и мне ничего не оставалось сделать как отменить заказ из-за неконкретного отношения, снижения цены, а также по срокам уже меня так поздно не устраивало. Пришлось заказать в другом магазине, где с доставкой и сроками никаких проблем не возникло.\n\nДополню отзыв. Заказывал блок питания Seasonic SSR-650RT, данная модель идет с упаковкой, комплектацией, оплеткой и покраской. Привезли аналогичную модель SSP в OEM виде. Все в тот день было против меня: у послепродажного отдела был обед, на связь никто не вышел, водитель возвращаться не захотел. После дозвона после верификации предложили поменять на аналогичную модель, начал подбирать, после отправки ссылок на товар они после ответа были недоступными, мол у нас такого товара нет. В гарантийке указали модель SSR, но серийный номер с ошибками был вписан с модели SSP. Просил по-человечески, уточняйте на складе конкретную модель - никто не перезвонил, что такой модели нету, а прислали заведомо удешевленный вариант за деньги другой аналогичной модели. Вобщем, люди не ценят своих клиентов и не выполняют свои обязаности надлежащим образом. В итоге я смирился и попросил их выслать гарантию с исправленными опечатками - выслали, опять с ошибкой в названии модели... Перезвонила начальница и принесла извинения за ситуацию, помимо этого она мне предложила изменить или удалить отзыв - нет уж, повышайте уровень своих работников, а ваш магазин на данный момент никому не порекомендую. ","pro":"По почте приходит быстро, упаковка без нареканий.","contra":"Неконкретное отношение.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Брест"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"85517185":{"entity":"review","id":"85517185","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"anonymous":1,"created":1545397993000,"averageGrade":2,"comment":"Покупал ssd-накопитель Kingston A400 акт приема/передачи №sk00379870 от 11.05.18. В ноябре компьютер перестал \"видеть\" накопитель, 19 ноября сдал накопитель по гарантии в отдел \"сервиса\" магазина socket (ул. Даумана 23). 13 декабря, никто на связь не выходит, я звоню. Ответ, что товар отправили поставщику, сейчас узнаем и перезвоним. Не перезвонили. 17 декабря звоню. Ответ, что товар отправили поставщику, сейчас узнаем и перезвоним. Не перезвонили. 21 декабря звоню. Ответ, информации нет, товар отправили в Россию поставщику, мы перезвоним... Вот такой сервис. Цитата с сайта компании: Уважаемые клиенты! Наша цель состоит в том, чтобы вы были довольны не только товаром, но и сервисом.","pro":"Магазин хороший, но до тех пор пока Вы покупаете у них, как только возникают проблемы по вопросам гарантии, отношение сотрудников магазина просто наплевательское. ","contra":"гарантийное обслуживание","type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"№sk00379870 ","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":3,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86247892":{"entity":"review","id":"86247892","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":662647165,"anonymous":0,"created":1547471534000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":"ни чем","contra":"Заказал корпус системного блока, кормили завтраками и в итоге у них его не оказалось и предложили взамен другой с бесплатной доставкой. согласился. в итоге приехал корпус не с той комплектацией. с которой он был на сайте. не советую данный магазин.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":15,"reject":0,"total":15,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Витебск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":3,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"86705762":{"entity":"review","id":"86705762","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"anonymous":1,"created":1548686479000,"averageGrade":2,"comment":null,"pro":null,"contra":"К сожалению, остался не доволен работой магазина. Несмотря на то, что и при оформлении заказа, и при его подтверждении оператором я уточнил, что платить буду картой рассрочки \"Халва\", когда привезли заказ, платеж по ней не прошел. У ребенка День Рождения, вариантов отказаться уже не было, и хорошо, что была альтернатива в виде другой карты. А если бы не других вариантов не было?(\n\n\n","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1,"isActive":true},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":2,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":2,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":4,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":3,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"pager":{"787912ce":{"pageNum":1,"pages":[{"num":1,"current":true},{"num":2,"current":false},{"num":3,"current":false},{"num":4,"current":false}],"pageSize":10,"count":34,"total":34,"totalPageCount":4,"type":"shopReview","id":"787912ce","entity":"pager"}},"commentBranch":{"/shopReviewComment/67870744":{"id":"/shopReviewComment/67870744","isFormVisible":false,"entityId":67870744,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/70367543":{"id":"/shopReviewComment/70367543","isFormVisible":false,"entityId":70367543,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/74644727":{"id":"/shopReviewComment/74644727","isFormVisible":false,"entityId":74644727,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/75541238":{"id":"/shopReviewComment/75541238","isFormVisible":false,"entityId":75541238,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/75775569":{"id":"/shopReviewComment/75775569","isFormVisible":false,"entityId":75775569,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/76128970":{"id":"/shopReviewComment/76128970","isFormVisible":false,"entityId":76128970,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/78591479":{"id":"/shopReviewComment/78591479","isFormVisible":false,"entityId":78591479,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/85517185":{"id":"/shopReviewComment/85517185","isFormVisible":false,"entityId":85517185,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true},"/shopReviewComment/86247892":{"id":"/shopReviewComment/86247892","isFormVisible":false,"entityId":86247892,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":false},"/shopReviewComment/86705762":{"id":"/shopReviewComment/86705762","isFormVisible":false,"entityId":86705762,"canDelete":false,"canAnswer":false,"canComplain":false,"canLike":false,"canDislike":false,"canEdit":false,"splitLevel":1,"showUserCard":false,"isAnonymous":true}},"commentChildrenState":{"/shopReviewComment/67870744":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/67870744"},"/shopReviewComment/70367543":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/70367543"},"/shopReviewComment/74644727":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/74644727"},"/shopReviewComment/75541238":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75541238"},"/shopReviewComment/75775569":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/75775569"},"/shopReviewComment/76128970":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/76128970"},"/shopReviewComment/78591479":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/78591479"},"/shopReviewComment/85517185":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/85517185"},"/shopReviewComment/86247892":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86247892"},"/shopReviewComment/86705762":{"isSendingError":false,"isCommentSending":false,"isCommentFetching":false,"canAnswer":true,"isVisible":true,"totalChildrenCount":0,"hiddenChildrenCount":0,"levelId":"/shopReviewComment/0","id":"/shopReviewComment/86705762"}},"userUgcStatistics":{},"complaintDialog":{"review":{"entity":"review","entityId":null,"isOpen":false,"reason":2,"reasonText":"","isInvalid":false,"validationType":null}},"userExpertise":{"3p55gcm5vm7tfh7zzncgwqdxv4":{"entity":"userExpertise","id":"3p55gcm5vm7tfh7zzncgwqdxv4","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"vr99v6jb3xzgj1uyajk594rr4c":{"entity":"userExpertise","id":"vr99v6jb3xzgj1uyajk594rr4c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":4,"value":24}},"shopExpertiseIds":[0]},"8qdx5wcqfnyr73kjcz5ugqf8er":{"entity":"userExpertise","id":"8qdx5wcqfnyr73kjcz5ugqf8er","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":2,"levelValue":2,"value":22}},"shopExpertiseIds":[0]},"7v820x4ck81re58rzq50h3thz0":{"entity":"userExpertise","id":"7v820x4ck81re58rzq50h3thz0","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":11,"value":11}},"shopExpertiseIds":[0]},"1d0yth0baembdk51cny1th8q3c":{"entity":"userExpertise","id":"1d0yth0baembdk51cny1th8q3c","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":12,"value":12}},"shopExpertiseIds":[0]},"axytv44tju0pfv8px8p98n1xdg":{"entity":"userExpertise","id":"axytv44tju0pfv8px8p98n1xdg","values":{"0":{"expertiseId":0,"level":1,"levelValue":14,"value":14}},"shopExpertiseIds":[0]}},"expertise":{"0":{"entity":"expertise","id":0,"name":"Магазинный критик","description":"Магазины","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001732dd3093ace52716a1e9aabb00c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bdb465a0ab5f151f6ef39d8e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed05dd7a55ced991c809605ff"}}},"1":{"entity":"expertise","id":1,"name":"Гурман","description":"Продукты","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732dd6fd6be3305e88f6eff8fc70"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a00000174a0bbecc96da29bfc8d269090c3"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed06b06d084c0804cee98e64f"}}},"2":{"entity":"expertise","id":2,"name":"Ценитель здоровья","description":"Здоровье","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd7e90220914e78b86be2600d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bcde7acdd63442b92515354d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed0584934b1e72474ed9039ab"}}},"3":{"entity":"expertise","id":3,"name":"Детский эксперт","description":"Детские товары","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732dd8815f87fbc4d2e8937008e3"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a00000174a0bcbfad9a23b1282001509332"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed064b871c60790e4d28f225f"}}},"4":{"entity":"expertise","id":4,"name":"Знаток уюта","description":"Товары для дома","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732dd94cf026e426a9d552358e4b"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1540738","imageName":"2a00000174a0be081afa573f2006e9263a6d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05f1d8873896e889832b2fb"}}},"5":{"entity":"expertise","id":5,"name":"Эксперт по красоте","description":"Красота","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732dd9fc25e2b3790aa360f1eb1d"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a00000174a0bb56ecce81b57a3fe4b04813"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001756ed055829a2df31377cfaee02c"}}},"6":{"entity":"expertise","id":6,"name":"Друг зверей","description":"Товары для животных","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001732ddb187b017216bd4a5094af95"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bd14922631917c8ea8c9e9fd"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001756ed05adb1aaa96915030542da6"}}},"7":{"entity":"expertise","id":7,"name":"Автолюбитель","description":"Авто","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddc74d8eaef45f7f9be2fc4c9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bc9a0e8434502b20fdc90ff7"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed059a037548b5c8bdae02c59"}}},"8":{"entity":"expertise","id":8,"name":"Спортсмен","description":"Спорт и отдых","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732ddef4194c513be4ed3667f87c"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd62f9fae508ac445d51582e"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed0608bbf4bb279ee04a13488"}}},"9":{"entity":"expertise","id":9,"name":"Инспектор гаджетов","description":"Электроника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001732ddfc7256815df9321fa0f23a9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bd3baf4f8e192cb0028fd7fa"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"474703","imageName":"2a000001756ed0668f71ddc11ff5d0da5184"}}},"10":{"entity":"expertise","id":10,"name":"Мастер быта","description":"Бытовая техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de086f5b91f91047cc12987b1"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bb8a04c132a3365c1d49a59b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed069b01802e716bf1b5073dd"}}},"11":{"entity":"expertise","id":11,"name":"Айтишник","description":"Компьютерная техника","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a000001732de0f72e528bf21a824cf758f7"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0be4252f6fdcea6f116f2f0a6"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"248510","imageName":"2a000001756ed05ca763dc880bd98e728e72"}}},"12":{"entity":"expertise","id":12,"name":"Мастер на все руки","description":"Строительство и ремонт","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de15268b21b83fbe9917bed96"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc194dcf90189ab2bccae40f"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed067f44c7bffdced49b34531"}}},"13":{"entity":"expertise","id":13,"name":"Дачник","description":"Дача, сад и огород","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a000001732de1fdc8d3cb0570e6d5b78bef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"1566581","imageName":"2a00000174a0bd8fcd51d87690f928fb2200"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed056cc1013bf646f870c136b"}}},"14":{"entity":"expertise","id":14,"name":"Творческая личность","description":"Досуг и развлечения","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a000001732de27926cb971a1fa90fabe1ef"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"223176","imageName":"2a00000174a0bbb70fb4950a2bcd9ea89e97"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001756ed06369905c1dd9668a8d714d"}}},"15":{"entity":"expertise","id":15,"name":"Профи","description":"Оборудование","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a000001732de309e7e38cc75d45c6a23cdd"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2386291","imageName":"2a00000174a0bddc513104d330f11f43980b"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001756ed06cb702d96288f8db514409"}}},"16":{"entity":"expertise","id":16,"name":"Модник","description":"Одежда и обувь","levels":[{"label":"Новичок","level":1,"size":20,"startValue":0,"endValue":20},{"label":"Любитель","level":2,"size":30,"startValue":20,"endValue":50},{"label":"Специалист","level":3,"size":40,"startValue":50,"endValue":90},{"label":"Мастер","level":4,"size":50,"startValue":90,"endValue":140},{"label":"Мастер","level":5,"size":70,"startValue":140,"endValue":210},{"label":"Профи","level":6,"size":90,"startValue":210,"endValue":300},{"label":"Профи","level":7,"size":130,"startValue":300,"endValue":430},{"label":"Эксперт","level":8,"size":170,"startValue":430,"endValue":600},{"label":"Эксперт","level":9,"size":230,"startValue":600,"endValue":830},{"label":"Гуру","level":10,"size":360,"startValue":830,"endValue":1190},{"label":"Гуру","level":11,"size":null,"startValue":1190,"endValue":null}],"images":{"default":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2369747","imageName":"2a000001732de39f9a03f9146cb7c2603bb9"},"small":{"namespace":"market-ugc","groupId":"2268252","imageName":"2a00000174a0bc5de95f91010662279dcd7d"},"png":{"namespace":"market-ugc","groupId":"200370","imageName":"2a000001756ed062196dddcb17d078927688"}}}}}}
{"widgets":{"@MarketNode/ShopReviews":{"/content/shopReviews":{"shopId":181298,"userRegionId":157,"error":false}}},"meta":{"/content/shopReviews":{"name":"@MarketNode/ShopReviews"}},"collections":{"review":{"155467304":{"entity":"review","id":"155467304","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":1590115482,"anonymous":0,"created":1648099927247,"averageGrade":5,"comment":"Не первый раз заказываю в магазине. Как всегда все отлично и вовремя. Рекомендую!","pro":"Отлично!","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155493440":{"entity":"review","id":"155493440","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":181298,"anonymous":1,"created":1648129633711,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Цена товара, быстрая доставка","contra":"Не выявлено","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155494321":{"entity":"review","id":"155494321","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":181298,"userId":1130000014678925,"anonymous":0,"created":1648130231989,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Был нюанс со временем доставки и наличием товара. Менеджер заранее набрала, уточнила удобство переноса доставки. Думал, что заказанный товар не получу. С учётом того, что в сокете он был существенно ниже по стоимости, чем в других магазинах, решил, что я стану жертвой торговой манипуляции. Рад, что ошибся. Магазину респект","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":1,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"155727545":{"entity":"review","id":"155727545","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":181298,"userId":1107764261,"anonymous":0,"created":1648540049588,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"Быстрая и удобная доставка в пункт самовывоза","contra":"Нет","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":2,"total":3},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156462906":{"entity":"review","id":"156462906","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":181298,"userId":1602363430,"anonymous":0,"created":1649249163565,"averageGrade":5,"comment":"Буду рекомендовать","pro":"Впервые заказывали в этом магазине. Покупкой и обслуживанием довольны. Менеджер Кирилл ответил на все интересующие вопросы и помог быстро осуществить заказ. Приятные цены, удобный сайт. Вежливый и грамотный персонал.\nДоставку осуществили в срок и без накладок.","contra":"Нет","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Москва"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":4,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"156956529":{"entity":"review","id":"156956529","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":181298,"userId":35470848,"anonymous":0,"created":1649757775934,"averageGrade":5,"comment":"Заказал стремянку, позвонили, уточнили когда будет, в нужное время приехал, проверил, забрал. Все отлично","pro":"Все как надо","contra":null,"type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"7E4M6T","votes":{"agree":1,"reject":1,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"158835450":{"entity":"review","id":"158835450","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":959570298,"anonymous":0,"created":1651847641230,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"Никогда не заказывайте в этом интернет магазине. Операторы не понимают что пишут. Картинка на сайте у них носит илюстративный характер. Заказывали Медбол пришол баскетбольные мяч. Просят написать претензии на электронную почту, написал, ответили через 3 дня. Про возврат денег даже не думайте. Магазин полное кидалово.","type":0,"delivery":0,"deliveredBy":null,"orderId":"SK01567413","votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Гродно"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":1,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":1,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":1,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"159898157":{"entity":"review","id":"159898157","isCpa":false,"recommend":true,"shopId":181298,"userId":435942960,"anonymous":0,"created":1653047923606,"averageGrade":5,"comment":null,"pro":"хорошая цена на технику в виду ситуации с ценами. быстрая доставка в пункт выдачи, кож-зам чехол в комплекте очень приятно, качество материала отличное. Отличный магазин.","contra":null,"type":0,"delivery":1,"deliveredBy":null,"orderId":"T58AE64","votes":{"agree":1,"reject":0,"total":1},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":1,"value":5,"title":"Качество доставки или выдачи товара","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":5,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]},"160218361":{"entity":"review","id":"160218361","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":1421483869,"anonymous":0,"created":1653404652441,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Нет","contra":"23.05 утром приняли заказ ( товар был в наличии и на сайте и со слов консультанта),доставка на 26.05. Вечером 24.05 перезвонили и сказали что товара в наличии нет.","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":null,"votes":{"agree":0,"reject":0,"total":0},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[]},"160368137":{"entity":"review","id":"160368137","isCpa":false,"recommend":false,"shopId":181298,"userId":742227498,"anonymous":0,"created":1653579452558,"averageGrade":1,"comment":null,"pro":"Пункт самовывоза","contra":"Заказ 1580037 на блендер, получил блендер на точке самовывоза г.минск ул Притыцкого 34 , довольный пошел домой. Дома решил приготовить блинчики, собрал блендер и венчик вместе по инструкции, и к сожалению чудо не случилось венчик заскрежетал и отказался взбивать яички. Решил вернуть это в пункт самовывоза (отказали ) сказали что кто-то там должен со мной связаться. Служба поддержки в чате не вкурсе никто ни за что не отвечает. Верните деньги обратно будьте человеками","type":0,"delivery":null,"deliveredBy":null,"orderId":"1580037","votes":{"agree":0,"reject":2,"total":2},"photos":[],"videos":[],"region":{"entity":"region","name":"Минск"},"isProblemResolved":false,"factors":[{"factorId":0,"value":5,"title":"Скорость обработки заказа","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":3,"value":1,"title":"Соответствие товара описанию","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null},{"factorId":2,"value":5,"title":"Общение","factorType":0,"count":1,"factorStatistic":null}]}},"offerShowPlace":{},"promo":{},"aggregatePromo":{},"product":{},"vendor":{},"category":{}}}
